IndonesiaDiscover –
Toyota Hilux Rangga akan menjadi model terbaru yang hadir di Indonesia. Bermain di segmen komersial, Rangga membutuhkan perhatian tersendiri, utamanya dalam sisi purnajual.
Auto2000, distributor terbesar produk Toyota, mengungkapkan tengah mempersiapkan diri menyambut kehadiran Rangga. Yagimin, Chief Marketing Auto2000 menjelaskan, persiapan yang dimaksud adalah servis, layanan purnajual, sampai karoseri.
“Utamanya karoseri. Sebab namanya mobil komersial, bentuknya harus disesuaikan dengan kebutuhan konsumen seperti apa nanti kita yang akan provide itu. Tentunya, dengan mengikuti aturan pemerintah soal batas-batas perubahan bentuk, izin, dan sebagainya,” ucap Yagimin, Kamis (19/9).
Yagimin yakin, Rangga hadir sebagai game changer. Utamanya di segmen kendaraan komersial yang selama ini banyak dihuni rival-rival.
Soal layanan lain, di sisi servis, sebagian besar tidak berbeda dengan model yang sudah hadir. Yagimin menekankan pada keaktifan pihak diler untuk langsung mendekati konsumen Rangga yang biasanya ada di daerah atau jalur operasional.
Baca Juga: Toyota Indonesia Berencana Jual Hilux Rangga Tahun Depan
“Servis line tetap sama dengan mobil penumpang. Tapi memang dari home service kami akan lebih banayk ditempatkan di jalur bisnis. Karena mobil komersial ada jalur bisnisnya yang dilalui. Harapannya mendekati konsumen,” ucap Yagimin.
Layanan ini diharapkan memberikan kenyamanan, utamanya di sisi waktu operasional yang biasanya menjadi faktor penting bagi konsumen. Penempatan layanan di jalur operasional tentunya akan mempermudah dan mempercepat konsumen mendapatkan berbagai layanan termasuk suku cadang.
Rangga juga berencana untuk dijadikan armada Toyota Home Service (THS). Ini merupakan layanan unggulan untuk mendekatkan langsung dengan konsumen yang memiliki aktivitas tinggi dan membutuhkan layanan cepat.
Hilux Rangga sudah beberapa kali menjadi unit pameran. Terakhir pada ajang Autovaganza bulan lalu, Hilux Rangga menjadi salah satu pusat perhatian di lantai pameran Toyota dengan modifikasi campervan.
Kami sempat mencoba versi pikap di GIIAS 2024. Memang belum ada data spesifikasi resmi dari Toyota. Namun unit tes menggunakan kode yang sama dengan Fortuner. Mesin diesel 2GD-FTV 2.393 cc inline 4 silinder DOHC VN Turbo dengan intercooler menawarkan tenaga 150 ps pada 3.400 rpm dan torsi 343 Nm pada putaran 1.400 sampai 2.800 rpm. (STA/ODI)
Baca Juga: First Drive Toyota Hilux Rangga
