IndonesiaDiscover –
PT Honda Prospect Motor (HPM) meluncurkan program pembaruan produk untuk beberapa model kendaraan, sebagai langkah antisipasi untuk menjaga keselamatan konsumen. Program ini mencakup pemeriksaan atau penggantian komponen yang mengalami anomali, meliputi Honda Civic, All New Honda CR-V, dan All New Honda Accord. Ada dua masalah utama yang diatasi dalam program ini.
Masalah pertama adalah Steering Gearbox, yang berpotensi mengalami gangguan berupa bunyi abnormal saat digunakan. Masalah ini tidak hanya mengurangi kenyamanan berkendara, tetapi juga berpotensi memengaruhi presisi manuver kendaraan dalam kondisi tertentu.
Berdasarkan analisis teknis yang komprehensif, total 7.632 unit kendaraan teridentifikasi sebagai bagian dari program ini, termasuk model berikut:
- Honda Civic RS (produksi tahun 2021–2024)
- Honda Civic Type R (produksi tahun 2023–2024)
- All New Honda CR-V (produksi tahun 2023–2024)
Proses penggantian komponen Steering Gearbox diperkirakan memerlukan waktu antara 1 hingga 4 jam, tergantung kondisi spesifik kendaraan.
Masalah berikutnya adalah High Pressure Fuel Pump, yang diduga berpotensi menyebabkan penyebaran bau bahan bakar ke dalam kabin. Masalah ini tidak hanya mengganggu kenyamanan, tetapi juga berisiko terhadap keselamatan. Sebanyak 4.020 unit kendaraan teridentifikasi dalam program ini, dengan rincian sebagai berikut:
- All New Honda Accord RS e:HEV (produksi tahun 2024)
- All New Honda CR-V RS e:HEV (produksi tahun 2023–2024)
Durasi pemeriksaan atau penggantian High Pressure Fuel Pump diperkirakan sekitar 1 jam. Honda memastikan setiap langkah dalam proses penggantian dilakukan sesuai standar, sehingga hasil perbaikan berkualitas.
Instruksi untuk Pemilik Kendaraan
Para pemilik kendaraan yang berpotensi termasuk dalam program ini diharapkan untuk segera melakukan langkah-langkah berikut: Pertama, memeriksa status kendaraan melalui platform daring resmi Honda di pud.honda-indonesia.com dengan memasukkan nomor rangka. Hal ini penting karena tidak semua kendaraan dengan tahun produksi yang disebutkan termasuk dalam program ini.
Selanjutnya, konsumen yang terpengaruh diharapkan menghubungi dan mendatangi diler resmi Honda terdekat. Proses ini dapat dimulai sejak Jumat, 3 Januari 2025, tanpa biaya apa pun.
“Honda selalu berkomitmen pada keselamatan dan kenyamanan pelanggan. Oleh karena itu, kami mengambil langkah proaktif ini untuk memastikan bahwa kendaraan Honda tetap memenuhi standar kualitas dan keamanan yang telah kami tetapkan. Seluruh pelanggan yang kendaraannya teridentifikasi berhak mendapatkan pemeriksaan atau penggantian komponen untuk memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas tertinggi,” tutup Yusak Billy, Sales & Marketing and After Sales Director PT HPM dalam keterangan resminya, Jumat (03/01). (HFD/TOM)
Baca juga:
Perubahan Harga BBM Awal 2025, Non Subsidi Naik
Pabrik Baru GAC Honda, Tonggak Sejarah dalam Produksi Kendaraan Energi Baru
