Kendaraan Tesla Model 3 baru di atas truk di zona penurunan logistik di Seattle, Washington, pada 22 Agustus 2024.
M.Scott Brauer | Bloomberg | Gambar Getty
Tesla secara sukarela menarik kembali sekitar 239.000 kendaraan listriknya di AS untuk memperbaiki masalah yang dapat menyebabkan kamera spion rusak, ungkap perusahaan itu dalam pengajuan yang diposting Jumat di situs web Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional.
“Kamera pandangan belakang yang tidak menampilkan gambar mengurangi pandangan ke belakang pengemudi sehingga meningkatkan risiko kecelakaan,” tulis Tesla dalam suratnya kepada regulator. Penarikan kembali ini berlaku untuk sedan Tesla Model 3 dan Model S tahun 2024-2025, serta SUV Model X dan Model Y tahun 2023-2025.
Perusahaan juga mengatakan dalam surat pengakuan bahwa mereka telah “merilis pembaruan perangkat lunak over-the-air (OTA), gratis” yang mungkin memperbaiki beberapa masalah kamera kendaraan.
Pada tahun 2024, Tesla mengeluarkan 16 penarikan kembali di AS yang diterapkan pada 5,14 juta kendaraan listriknya, menurut data NHTSA. Solusi penarikan ini mencakup gabungan pembaruan perangkat lunak melalui udara dan penggantian suku cadang. Lebih dari 40% penarikan tahun lalu terkait dengan masalah pada kendaraan terbaru di jajaran perusahaan, Cybertruck, truk pikap baja bersudut yang mulai dikirimkan Tesla ke pelanggan pada akhir tahun 2023.
Mengenai penarikan terakhir, perusahaan tersebut mengatakan telah menerima 887 klaim garansi dan lusinan laporan lapangan, namun mengatakan kepada NHTSA bahwa mereka tidak mengetahui adanya kecelakaan berbahaya, fatal, atau lainnya yang diakibatkan oleh cacat kamera spion.
Pelanggan lain dengan kendaraan yang mengalami “kerusakan sirkuit atau tegangan yang dapat menyebabkan kerusakan sirkuit,” yang menyebabkan kesalahan kamera cadangan, dapat mengganti komputer kendaraan mereka dengan Tesla secara gratis, kata perusahaan itu.
Tesla tidak segera menanggapi permintaan komentar CNBC.