IndonesiaDiscover –
Ekspansi layanan terus dilakukan PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI). Kabar terbaru, Hino meresmikan outlet resminya di Balikpapan, Kalimantan Timur. Langkah ini dinilai strategi dan menjadi komitmen Hino Total Support khususnya seluruh pengusaha yang memiliki bisnis di kawasan tersebut yang membangun Kawasan Ibu Kota Nusantara.
Outlet terbaru beralamat di Jl Soekarno Hatta KM 25, Karang Joang, Balikpapan Utara. Layanannya lengkap, terdiri dari 3S (sales, service, dan spare part) yang berdiri di atas lahan seluas 11.010 meter persegi dengan luas bangunan 1.722 meter persegi.
“Outlet Hino Balikpapan didirikan dengan komitmen untuk mendukung bisnis pelanggan kami dengan meningkatkan Uptime dan meminimalkan Downtime kendaraan mereka. Contohnya, kami menyediakan layanan Service dengan Workshop Bay yang memenuhi standar terbaru, ketersediaan Spare Part yang terjamin, dan Mobile Workshop yang siap memberikan dukungan kepada pelanggan yang berada di lokasi operasional,” ucap Santiko Wardoyo, COO – Director HMSI dalam keterangannya.
Baca Juga: Bedah Spesifikasi Hino Microbus 115 SDBL Berpenggerak 4×4 Buatan Lokal
Layanan terbaru Hino ini berada di bawah naungan PT Kumala Motors Sejahtera, selaku salah satu diler resmi Hino di kawasan Kalimantan Timur. Fasilitasnya antara lain 6 bay service, 3 bay service tambahan, 10 mekanik terlatih dan profesional. Spare part warehousenya memiliki luas 372 meter persegi dan mampu menjamin ketersediaan suku cadang Hino di Balikpapan dan sekitarnya. Hino juga menyediakan mobile workshop untuk pelanggan yang berlokasi jauh dari diler Hino.
“Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami dan mendukung pertumbuhan ekonomi di Kalimantan Timur terutama kami siap untuk mendukung pembangunan Ibu Kota Nusantara,” ungkap Erwin Tandiawan, Presiden Direktur Kumala Group.
Konsep showroom telah mengikuti standar Hino, di mana terdapat unit display di halaman depan showroom untuk customer dapat mengexplorasi lebih dalam mengenai keunggulan unit Hino. Pada bagian dalam showroom mengedepankan customer experience dan kenyamanan pengunjung, dengan adanya 3S Reception, ruang tunggu dan workshop yang luas.
Hino kini memiliki satu kantor cabang dan sembilan jaringan outlet di Kalimantan Timur, seperti di Samarinda, Balikpapan, Berau, Sepaku, dan Petung. Jaringan ini sebagai bentuk Total Support Hino melayani konsumen di kawasan timur pulau Kalimatan. (STA/ODI)
Baca Juga: PO Putra Simas Terima Armada Baru Bus Hino RM 280 ABS, Layani Rute Bengkulu – Medan
