Wawancara kerja semakin lama – itulah mengapa ini bisa menjadi tanda bahaya

Layar depan dengan sumber daya manusia. Panggilan dengan manajer perekrutan. Diikuti oleh enam setengah jam wawancara selama tiga hari.

Itu belum semuanya – latihan studi kasus tertulis, sebelum wawancara lain dengan manajer perekrutan.

Dan terakhir: babak final dengan CEO.

Itu membuat total 9 wawancara, untuk pekerjaan yang menurut Ayomi Samaraweera, 32 tahun, tidak dia dapatkan.

“Saya menikmati semua percakapan yang saya lakukan dengan tim, tetapi prosesnya menguras tenaga dan tidak ada kejelasan tentang kompensasi peran di depan,” katanya kepada CNBC Make It.

“Atau kejelasan tentang seperti apa prosesnya dari panggilan SDM pertama saya – misalnya, mereka tidak menyebutkan akan ada studi kasus.”

Frustrasi Samaraweera dalam pencarian pekerjaannya bukanlah insiden yang terisolasi.

Pakar CNBC Make It berbicara dengan mengatakan mereka telah mengamati “peningkatan signifikan” dalam jumlah pencari kerja yang menghadapi proses wawancara ekstensif selama setahun terakhir.

“Hal ini tampaknya menjadi tren yang berkembang di berbagai industri, dengan kandidat menjalani lebih banyak putaran wawancara dan pengujian ketat daripada sebelumnya,” kata Steven Leitch, seorang pelatih karir dan pakar resume.

Menurut laporan bulan Juni dari Josh Bersin Company dan AMS, sebuah perusahaan solusi tenaga kerja, jumlah waktu yang diperlukan untuk merekrut karyawan baru akan mencapai puncaknya pada tahun 2023.

Laporan tersebut menunjukkan bahwa tingkat waktu perekrutan rata-rata untuk kuartal pertama tahun 2023 di semua industri meningkat satu hari – mendorong proses perekrutan menjadi rata-rata 44 hari.

“Seperti yang ditunjukkan oleh data kami, waktu untuk menyewa telah meningkat secara konsisten selama empat tahun terakhir. Jangan salah, pasar persewaan tidak akan menjadi lebih mudah dalam waktu dekat,” kata Jim Sykes, direktur pelaksana global operasi klien di AMS, dalam sebuah pernyataan

Meskipun “tidak ada formula khusus” untuk jumlah wawancara yang dapat diterima, individu yang berbicara dengan CNBC mengatakan bahwa 3 hingga 5 putaran masuk akal untuk posisi non-manajemen.

“Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengevaluasi kandidat dari perspektif yang berbeda sekaligus menghargai waktu kandidat dan mempertahankan proses perekrutan yang efisien,” kata Leitch.

Tetapi fenomena wawancara panjang yang berkembang mencerminkan sifat persaingan yang sangat tinggi dari pasar kerja saat ini, tambahnya.

“Dengan maraknya pekerjaan jarak jauh dan kumpulan bakat yang lebih besar yang dapat diakses oleh perusahaan, mereka semakin berhati-hati dan mencari lebih banyak cara untuk menilai kandidat secara menyeluruh.”

Ketidakpastian ekonomi juga menciptakan suasana kecemasan bagi perusahaan, terutama dalam perekrutan, kata Richard Lambert, pakar resume dan tempat kerja.

“Perekrutan, orientasi, dan pelatihan adalah proses yang mahal dan perusahaan ingin memastikan sejak awal bahwa mereka mendapatkan kandidat yang tepat.”

Dia menambahkan bahwa perusahaan mungkin mengadopsi proses wawancara yang lebih lama untuk “idealnya menghilangkan bias” dan menciptakan lanskap perekrutan yang lebih adil.

“Dengan menanyakan lebih banyak kepada kandidat melalui penampilan wawancara… lebih banyak data dapat dikumpulkan, menciptakan evaluasi kandidat yang lebih komprehensif,” tambahnya.

“Meskipun mungkin tampak seperti pekerjaan itu sendiri harus melalui semua ini, itu lebih adil.”

Terkadang jawaban untuk wawancara panjang bisa sesederhana perusahaan “tidak tahu apa yang mereka inginkan,” kata Amy Zimmerman, chief operating officer Relay Payments.

“Atau mereka belum memiliki persetujuan untuk merekrut, jadi mereka lambat untuk bekerja – jadi mereka melibatkan terlalu banyak orang dalam proses sebagai cara untuk mengetahui celah apa yang sebenarnya ingin mereka isi,” tambahnya.

“Inilah mengapa perekrut secara acak menambahkan langkah-langkah ke proses wawancara dan ini adalah pengalaman kandidat yang mengerikan.”

Itu adalah pengalaman serupa untuk Samaraweera, yang mengatakan dia tidak mendengar kabar dari perusahaan tempat dia mewawancarai selama “lebih dari 4 minggu” meskipun ada banyak email pemburu.

“Ketika mereka akhirnya menanggapi, dapat dikatakan ruang lingkup peran bergeser karena perubahan internal dan mereka telah menghentikan perekrutan untuk peran tersebut saat ini,” tambahnya.

“Tiang gawang yang berubah” perusahaan ini adalah bendera merah untuk Samaraweera, yang mengatakan hal itu menunjukkan tidak adanya keselarasan internal di perusahaan – yang dapat menyebabkan masalah dalam pekerjaan itu sendiri.

“Mereka memang mempekerjakan seseorang untuk peran ini 4 bulan kemudian, dan kemudian peran tersebut diberhentikan lagi 3 bulan kemudian. Saya pikir itu adalah berkah tersembunyi bahwa saya tidak meninggalkan pekerjaan saya untuk peran ini.”

Monica Revuelta, seorang manajer proyek yang baru-baru ini menjalani 5 putaran wawancara selama empat bulan, mengatakan bahwa wawancara yang panjang menjadi masalah ketika perusahaan tidak responsif atau tidak transparan tentang prosesnya.

“Bagaimana sebuah perusahaan menampilkan dirinya selama proses wawancara sangat menceritakan tentang budaya perusahaan secara keseluruhan,” tambahnya.

“Hal ini dapat membuat kandidat berpikir tentang bagaimana ini mencerminkan prioritas perusahaan… komunikasi, dan nilai yang diberikannya kepada orang-orang. Ingatlah bahwa Anda mewawancarai perusahaan sebanyak mereka mewawancarai Anda,” kata Revuelta.

Perusahaan harus memperhatikan bahwa proses perekrutan yang menyakitkan dan lama juga dapat menjadi bumerang bagi mereka.

“Prosedur perekrutan yang berkepanjangan dapat menyebabkan frustrasi kandidat, pelepasan dan bahkan pelepasan dari proses,” kata Leitch.

“Hal ini dapat menyebabkan hilangnya talenta terbaik yang mungkin menerima tawaran dari perusahaan lain sambil menunggu keputusan.”

Zimmerman mengatakan bahwa pencari kerja pada akhirnya sudah mengelola pencarian kerja seperti “usaha sampingan”, yang dengan sendirinya bisa menjadi proses yang membuat stres.

“Pengalaman wawancara yang transparan dari calon pemberi kerja akan menjadi langkah awal yang bagus dalam membangun minat dan loyalitas.”

Jangan lewatkan: Sebagian besar karyawan mengatakan kesejahteraan mereka memburuk atau tetap sama – tetapi atasan mereka tidak setuju: survei baru
Suka cerita ini? Berlangganan ke CNBC Make It di YouTube!