IndonesiaDiscover –
telah mengalami beberapa tahun yang sulit setelah pembatasan pandemi dicabut dan orang-orang kembali berolahraga di gym dan di luar. Sekarang, perusahaan telah mengalami pukulan tubuh lagi. telah dikeluarkan untuk 2,2 juta Sepeda Peloton yang dijual di AS antara Januari 2018 dan bulan ini karena masalah keamanan tiang kursi. “Tiang jok Sepeda Peloton asli dapat patah secara tak terduga saat digunakan, menciptakan potensi risiko jatuh dan cedera,” kata Peloton dalam sebuah pernyataan.
di situs web Komisi Keamanan Produk Konsumen (CPSC) AS mendesak konsumen untuk “segera berhenti menggunakan sepeda olahraga yang ditarik kembali dan menghubungi Peloton untuk mendapatkan perbaikan gratis.” Namun, Peloton tidak perlu menanggung biaya pengembalian jutaan sepeda ke fasilitasnya dan mengirimkannya kembali ke pelanggan setelah diperbaiki. Perusahaan akan mengirimkan seat post gratis yang bisa dipasang sendiri oleh konsumen.
Menurut CPSC, ada 35 kasus tiang jok yang patah dan terlepas dari sepeda selama penggunaan, yang menyebabkan pengguna jatuh dalam beberapa kasus. Insiden tersebut mengakibatkan 13 laporan cedera, termasuk patah pergelangan tangan, laserasi dan memar.
Ini bukan pertama kalinya ada laporan cedera terkait produk Peloton. Awal tahun ini, perusahaan menyelesaikan tuduhan CPSC bahwa mereka tidak segera mengungkapkan laporan tentang orang, hewan peliharaan, dan benda yang ditarik di bawah bagian belakang Tread+. CPSC mengatakan bahwa saat menerima laporan dari Peloton tentang masalah tersebut, telah terjadi lebih dari 150 insiden, salah satunya mengakibatkan kematian seorang anak. Orang lain menderita cedera termasuk patah tulang, laserasi, lecet dan luka bakar gesekan.
Penyelesaian dan penarikan sepeda terjadi setelah tahun 2022 yang brutal bagi Peloton, di mana perusahaan tersebut . Itu mencoba taktik lain untuk memotong biaya dan meningkatkan pendapatan, termasuk dan produknya. Namun, perusahaan membukukan kerugian yang lebih besar dari yang diharapkan dalam laporan pendapatan terbarunya.
