IndonesiaDiscover –
Amazon menutup divisi Halo-nya. Dalam email yang dikirim perusahaan kepada pengguna pada hari Rabu, dikatakan akan berhenti mendukung semua perangkat di bawah merek kesehatan, termasuk pelacak tidur Halo Rise yang baru dirilis, pada 31 Juli 2023. Sebagai bagian dari penutupan, Amazon juga memberhentikan jumlah pegawai yang tidak ditentukan. Perusahaan tidak segera menanggapi permintaan komentar dari Engadget.
“Kami telah membuat keputusan sulit untuk mengakhiri program Halo, yang akan mengakibatkan pengurangan peran,” kata Melissa Cha, wakil presiden perusahaan rumah pintar dan kesehatan, kepada staf dalam memo yang diperoleh oleh Ambang. “Baru-baru ini, Halo menghadapi hambatan yang signifikan, termasuk segmen yang semakin padat dan lingkungan ekonomi yang tidak pasti. Meskipun pelanggan kami menyukai banyak aspek Halo, kami harus memprioritaskan sumber daya dan memaksimalkan manfaat bagi pelanggan dan kesehatan bisnis jangka panjang.”
Dalam emailnya kepada pengguna Halo, Amazon mengatakan akan sepenuhnya mengembalikan semua pembelian perangkat dan aksesori Halo yang dilakukan dalam 12 bulan terakhir. Perusahaan juga akan mengembalikan biaya berlangganan Halo prabayar yang tidak terpakai. Jika Anda membayar bulanan untuk layanan, Anda tidak akan dikenakan biaya berlangganan tambahan. Datang 1 Agustus, aplikasi pendamping Halo akan berhenti berfungsi, seperti halnya semua perangkat Halo. Jika Anda ingin mengunduh atau menghapus data, Anda dapat melakukannya dari menu Pengaturan perangkat lunak. Amazon akan menghapus semua data yang tersisa pada tanggal 1 Agustus. Anda dapat mengirim calon kentang Anda ke perusahaan untuk dibuang melalui Program Daur Ulang Amazon.
Kehancuran merek Halo seharusnya tidak mengejutkan. Bulan lalu, Amazon mengumumkan akan memberhentikan 9.000 karyawan. Itu di luar 18.000 pekerjaan yang dipangkas pada awal tahun. Amazon juga terlambat ke segmen kesehatan dan kebugaran. Itu mengumumkan produk pertama dalam keluarga, Halo Band, pada pertengahan 2020, dan tiba tanpa banyak kemeriahan, sebagian karena beberapa fiturnya kontroversial.
