Penjualan Tiket Whoosh Meningkat Pesat Selama Angkutan Lebaran 2026
Pihak KCIC mencatat penjualan tiket Whoosh selama periode Angkutan Lebaran 2026 mengalami peningkatan yang signifikan, terutama menjelang akhir masa liburan. Tingginya mobilitas masyarakat yang kembali dari masa liburan turut memengaruhi peningkatan jumlah perjalanan di berbagai relasi.
Berdasarkan data yang dirilis hingga 28 Maret 2026, total tiket Whoosh yang telah terjual mencapai 280 ribu untuk periode perjalanan antara 13 hingga 30 Maret 2026. Pada hari keberangkatan 28 Maret 2026 saja, sebanyak 13 ribu tiket telah terjual dan diprediksi akan terus meningkat seiring dengan berlangsungnya penjualan hingga keberangkatan terakhir.
Imbauan Untuk Datang Lebih Awal
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, mengimbau para penumpang untuk tiba di stasiun minimal 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. Hal ini dilakukan agar proses boarding dapat berjalan lancar, mengingat gate akan ditutup 5 menit sebelum waktu keberangkatan. Tujuannya adalah untuk menjaga keselamatan dan kelancaran dalam proses pemberangkatan.
Eva juga menekankan pentingnya bagi penumpang untuk memperhatikan jadwal keberangkatan secara tepat dan merencanakan perjalanan dengan matang sebelum menuju stasiun. Ia mengingatkan bahwa pada periode libur Lebaran, mobilitas masyarakat sangat tinggi, sehingga potensi kepadatan lalu lintas menuju stasiun tidak bisa diabaikan.
Fleksibilitas Layanan Reschedule
KCIC memberikan fleksibilitas kepada penumpang yang mengalami kendala atau tertinggal kereta. Tiket yang dibeli dapat diubah jadwal atau dilakukan reschedule tanpa biaya untuk perjalanan di tanggal yang sama. Proses reschedule dapat dilakukan secara offline melalui loket di stasiun dengan batas waktu maksimal 15 menit setelah jadwal keberangkatan.
Oleh karena itu, penumpang diimbau untuk segera menuju loket apabila mengalami keterlambatan agar proses perubahan jadwal dapat dilakukan tepat waktu. Selain itu, layanan reschedule juga tersedia secara online melalui aplikasi Whoosh. Perubahan jadwal dapat dilakukan hingga maksimal 5 menit sebelum waktu keberangkatan, khusus bagi penumpang yang melakukan pembelian tiket melalui aplikasi tersebut.
Tujuan Kebijakan Fleksibel
Eva menyampaikan bahwa kebijakan ini hadir untuk memberikan rasa aman dan kenyamanan bagi penumpang, khususnya dalam menghadapi situasi perjalanan yang tidak terduga. Dengan layanan yang semakin fleksibel, KCIC berharap masyarakat tetap dapat melanjutkan perjalanan dengan nyaman menggunakan layanan Whoosh.
