Perubahan Besar di Pasar Tenaga Kerja Akibat Kecerdasan Buatan Umum
Kemunculan Artificial General Intelligence (AGI) atau kecerdasan umum buatan menimbulkan perubahan besar dalam berbagai aspek, termasuk pasar tenaga kerja. Menurut Heru Sutadi, Direktur Eksekutif ICT Institute, AGI membawa lompatan signifikan dibandingkan gelombang otomatisasi sebelumnya. Teknologi yang ada saat ini lebih banyak menggantikan pekerjaan rutin dan fisik, sementara AGI mampu menyasar tugas kognitif seperti analisis, penalaran, hingga pengambilan keputusan.
“Jika sebelumnya teknologi menggantikan pekerjaan rutin, AGI sudah masuk ke ranah kognitif,” ujarnya.
Heru menjelaskan bahwa kehadiran AGI akan mendorong pergeseran dari ekonomi berbasis jabatan menuju ekonomi berbasis keterampilan. Pekerja yang mampu memanfaatkan AI berpotensi mengalami peningkatan produktivitas, sementara yang tidak beradaptasi berisiko tertinggal. Tanpa intervensi kebijakan yang memadai, transformasi ini bisa memperlebar kesenjangan antara tenaga kerja berkeahlian tinggi dan rendah.
Di Indonesia, ekonomi berbasis jabatan masih sangat kuat. Pekerja yang menguasai AI pun tetap bisa berada di bawah mereka yang memiliki jabatan lebih tinggi. Dari sisi sektoral, Heru memperkirakan AGI berpotensi menggantikan lebih banyak pekerjaan dibandingkan teknologi AI saat ini. Profesi berbasis pengetahuan seperti analis, akuntan, layanan pelanggan, serta fungsi administratif dan manajemen menengah menjadi kelompok yang paling rentan terdampak.
Selain itu, pekerjaan kreatif yang bersifat standar juga mulai menghadapi tekanan. Meski begitu, Heru menekankan bahwa AGI tidak selalu menghilangkan pekerjaan secara total, melainkan mengubah komposisi tugas di dalamnya.
“Banyak peran akan berevolusi. Manusia akan fokus pada aspek strategis, sementara tugas operasional diambil alih AI,” ujarnya.
Kendati demikian, dia menilai sejumlah keterampilan tetap tidak tergantikan oleh AGI, seperti nilai, etika, empati, serta kemampuan membangun kepercayaan. Kepemimpinan dalam situasi tidak pasti dan kreativitas konseptual juga dinilai tetap relevan.
“AGI unggul dalam mengenali pola, tetapi masih terbatas dalam memahami konteks sosial yang mendalam. Keunggulan manusia ke depan ada pada cara berpikir dan kemampuan mengintegrasikan berbagai disiplin ilmu,” jelasnya.
Strategi untuk Menghadapi Disrupsi
Menghadapi potensi disrupsi tersebut, Heru menilai perusahaan perlu merombak strategi pengelolaan sumber daya manusia (SDM). Pendekatan berbasis keterampilan dan kolaborasi manusia-AI menjadi kunci, menggantikan sistem kerja berbasis deskripsi jabatan yang kaku. Selain itu, investasi dalam pembelajaran berkelanjutan menjadi keharusan, terutama untuk meningkatkan literasi AI, kemampuan berpikir kritis, serta adaptabilitas tenaga kerja.
Di sisi lain, dia menekankan pentingnya memastikan transisi yang adil bagi pekerja terdampak. Program reskilling dan upskilling perlu dilakukan secara cepat dan masif, disertai dengan jalur perpindahan karir yang jelas. Perusahaan juga didorong untuk mengalihkan tenaga kerja ke peran baru, bukan sekadar melakukan pemutusan hubungan kerja sebagai respons terhadap efisiensi teknologi.
“Secara negara, perlu ada re-imagining dan re-strategy dalam membangun peradaban baru di era AI,” kata Heru.
Lebih lanjut, dia menilai peran pemerintah menjadi kunci dalam meredam dampak disrupsi tersebut. Reformasi pendidikan dan sistem pelatihan nasional perlu dipercepat agar lebih adaptif terhadap kebutuhan industri. Menurutnya, regulasi AI saat ini masih berfokus pada aspek etika dan keamanan, sehingga belum cukup untuk mengantisipasi dampak AGI terhadap pasar tenaga kerja. Diperlukan kebijakan tambahan yang menyasar perlindungan tenaga kerja serta distribusi manfaat ekonomi yang lebih merata.
“AI bukan sekadar jargon. Kita harus mendorong solusi berbasis AI dengan nilai kearifan lokal, memberdayakan petani, UMKM, dan generasi muda agar menjadi generasi emas, bukan generasi cemas,” tutupnya.
