Aplikasi AI Tiongkok ingin melampaui chatbots

BEIJING – Sejumlah rilis minggu lalu menunjukkan bagaimana perusahaan Tiongkok seperti DeepSeek dan ByteDance telah bergerak cepat dengan model kecerdasan buatan yang bersaing dengan ChatGPT OpenAI.

Kini, banyak perusahaan di Tiongkok yang semakin membangun fondasi tersebut untuk mengembangkan produk yang lebih mirip chatbot.

Baiduterkenal dengan mesin pencari dan chatbot Ernie, pada hari Selasa mengatakan platform Wenku generatif yang terintegrasi dengan AI untuk membuat PowerPoint dan dokumen lainnya dengan cepat menjangkau 40 juta pengguna berbayar, dengan pendapatan naik 60% dari tahun lalu pada akhir tahun lalu. Fitur-fitur yang diperbarui, seperti penggunaan AI untuk menghasilkan penawaran berdasarkan laporan keuangan perusahaan, mulai diluncurkan kepada pengguna dalam seminggu terakhir.

Di sisi korporasi, direktur data dan analisis Gartner Ben Yan memperkirakan lebih dari 10% perusahaan di Tiongkok menggunakan AI, naik dari 8% pada enam bulan lalu. Ini akan menjadi peningkatan yang pesat – peningkatan adopsi sebesar 2 poin persentase membutuhkan waktu lebih dari satu tahun, katanya pada hari Rabu.

“Dengan klien kami, kami mendengar lebih banyak kisah sukses,” ujarnya dalam bahasa Mandarin yang diterjemahkan CNBC. Yan mencatat bahwa apa yang disebut agen AI akan membantu mempercepat penerapan teknologi baru oleh perusahaan.

Model AI berfokus pada fungsi tertentu seperti pencarian dan pembuatan ringkasan, sementara agen AI lebih canggih – mereka dapat mengotomatiskan seluruh proses mulai dari pencarian hingga pemesanan. Salah satu contohnya adalah fitur “Operator” baru OpenAI yang mengklaim dapat melakukan reservasi restoran atas nama pengguna ChatGPT.

Agen AI juga akan memasuki pasar Tiongkok dalam skala besar.

Tencent berencana untuk segera mengintegrasikan agen AI dengan aplikasi perpesanan dan media sosialnya WeChat, kata CEO Pony Ma kepada stafnya dalam pidatonya pada tanggal 13 Januari, menurut salinan pidato tahunan yang dilihat oleh CNBC.

“Kami percaya bahwa sektor AI di Tiongkok mengalami kemajuan dengan kecepatan yang sebanding dengan Amerika Serikat,” Jo Huang, kepala ekuitas swasta di Raffles Family Office, mengatakan melalui email. Dia mengatakan perusahaannya sedang mempertimbangkan untuk berinvestasi pada dana teknologi mendalam AI Tiongkok yang terkemuka untuk menangkap peluang lokal.

Perkembangan aplikasi AI Tiongkok menciptakan fitur-fitur yang terintegrasi dengan smartphone rumah tangga. Fitur kecerdasan AI Apple belum hadir untuk pengguna iPhone di Tiongkok.

“Ada juga pergeseran ke arah meningkatnya preferensi pengguna terhadap merek lokal yang dapat menawarkan fitur AI canggih yang disesuaikan dengan preferensi konsumen lokal,” kata Wei Sun, kepala analis kecerdasan buatan di Counterpoint Research, melalui email pada hari Kamis.

Dia mencontohkan, perusahaan ponsel pintar Tiongkok seperti Honor, Xiaomi, dan Vivo telah mampu meningkatkan pengalaman pengguna fitur AI, berkat upaya meningkatkan efisiensi model AI yang dapat bekerja di perangkat tanpa terlalu bergantung pada koneksi internet. awan. melayani.

Perkembangan terkini juga mencerminkan perbedaan dalam pengawasan peraturan dengan AS, dan jenis teknologi yang diciptakan.

Bot Ernie yang mirip ChatGPT dari Baidu baru mendapat lampu hijau dari Beijing untuk diluncurkan ke publik pada Agustus 2023, hampir satu tahun setelah ChatGPT menggemparkan dunia.

Meskipun model AI harus mendapatkan sertifikasi resmi untuk digunakan di Tiongkok, namun jauh lebih mudah untuk menggunakannya dalam aplikasi, kata Alex Lu, pendiri LSY Consulting yang berbasis di Shanghai. Selain itu, ia bekerja dengan tim kecil pada alat bertenaga AI untuk memberikan wawasan harian kepada perusahaan yang ditargetkan mengenai tren industri dan peraturan global, mirip dengan pekerjaan konsultan manusia.

Setengah tahun setelah pengembangan dimulai pada Juni 2023, Lu mengatakan tim mulai menguji produk secara gratis dengan calon pelanggan, termasuk pembuat aki mobil. Hal ini memberikan masukan bagi produk yang tim harapkan akan membebankan biaya lisensi tahunan sebesar 70.000 yuan hingga 100.000 yuan ($9.660 hingga $13.790), kata Lu.

Namun tantangan yang lebih besar mungkin adalah membuat perusahaan memberikan akses AI terhadap data kepemilikan, atau menggunakan konten yang dihasilkan AI secara komersial.

“Saya pikir (perusahaan multinasional) jauh lebih berhati-hati dibandingkan merek Tiongkok karena masalah hak cipta dan hukum,” Chris Reitermann, CEO Ogilvy Asia-Pasifik dan Tiongkok Raya, mengatakan kepada CNBC akhir tahun lalu. Dia juga presiden WPP Tiongkok.

Dia mengatakan klien mencoba menggunakan AI untuk kampanye, hanya untuk menghadapi masalah kepatuhan yang menghalangi peluncuran proyek. “Merek lokal, mungkin mereka kurang peduli dengan masalah ini, lebih banyak trial and error,” ujarnya.

Beberapa aplikasi AI buatan Tiongkok juga digunakan di luar negeri. AlibabaDivisi internasional Accio mengumumkan awal bulan ini bahwa Accio, mesin pencari bertenaga AI untuk sumber produk, telah menjangkau 500.000 pengguna usaha kecil.

Diluncurkan pada bulan November, Accio memungkinkan bisnis untuk menggunakan beberapa petunjuk teks atau gambar untuk menemukan produk grosir — dan memberi mereka analisis tentang popularitas mereka di mata konsumen dan proyeksi keuntungan.

Accio memangkas waktu penelitian dari beberapa minggu menjadi satu hari atau lebih, kata Mike McClary, yang mendapat akses awal ke Accio dan telah menjual lentera berkemah dan produk lainnya secara online selama lebih dari 10 tahun. McClary, CEO awesome.com, mengklaim penjualan e-commerce lebih dari $1 juta per tahun dan berbasis di St. Louis. Louis, Missouri, berbasis.

Dia mengatakan Alibaba.com dan Amazon, yang sebelumnya dia gunakan, melibatkan ratusan atau ribuan hasil dan kemudian bernegosiasi secara individual dengan lima hingga 10 pemasok sebelum memutuskan satu pemasok. “Pengubah permainan berikutnya,” kata McClary, akan menggunakan AI untuk menempatkan gambar suatu produk dalam skenario apa pun untuk membuat iklan.