Orang-orang terlihat di tempat parkir toko Target di Selingsgrove.
Paul Penenun | Roket Ringan | Gambar Getty
Target Pada hari Rabu, Wall Street meleset dari ekspektasi pendapatan dan pendapatan kuartalan dan hanya menunjukkan sedikit peningkatan dalam lalu lintas pelanggan, meskipun pemasok diskon melakukan pemotongan harga ribuan item dan penjualan liburan awal.
Perusahaan ritel besar ini berbalik arah dan memangkas panduan laba setahun penuhnya, hanya tiga bulan setelah menaikkan perkiraan tersebut. Dikatakan bahwa mereka memperkirakan laba per saham yang disesuaikan setahun penuh akan berkisar antara $8,30 hingga $8,90. Nilai tersebut turun dari kisaran $9 hingga $9,70 per saham yang ia bagikan pada bulan Agustus dan di bawah $9,55 per saham. diharapkan oleh para analis, menurut StreetAccount.
Target sekarang memperkirakan penjualan serupa akan datar pada kuartal keempat. Ukuran tersebut, juga dikenal sebagai penjualan di toko yang sama, mencakup penjualan di situs webnya dan toko yang telah buka setidaknya selama 13 bulan.
Target meleset dari perkiraan laba per saham Wall Street sebesar 20%, yang merupakan penurunan terbesar dalam dua tahun. Itu juga merupakan kehilangan pendapatan pertamanya sejak Agustus 2023.
Saham perusahaan turun lebih dari 20% pada perdagangan pagi, mencapai level terendah dalam 52 minggu.
Dalam panggilan telepon dengan wartawan, CEO Brian Cornell mengatakan “melakukan kebijakan lunak dalam kategori diskresi” dan biaya yang terkait dengan pengiriman yang terburu-buru dan persiapan untuk pemogokan pelabuhan yang berumur pendek pada bulan Oktober merugikan kinerja triwulanan perusahaan.
Chief Operating Officer Michael Fiddelke berkata, “Sangat mengecewakan bahwa perlambatan permintaan diskresi ditambah dengan beberapa tekanan biaya menyebabkan kami menarik kembali pedoman kami setelah meningkatkannya pada kuartal lalu.” Namun dia menambahkan bahwa Target merasa yakin dengan prospek jangka panjangnya.
Berikut adalah laporan Target untuk periode tiga bulan yang berakhir pada 2 November, dibandingkan dengan perkiraan Wall Street, berdasarkan survei analis oleh LSEG:
- Penghasilan per saham: $1,85 vs. $2,30 diharapkan
- Penghasilan: $25,67 versus perkiraan $25,90 miliar
Target, yang terkenal dengan produk pakaian, perlengkapan rumah tangga, dan barang kebutuhan lainnya yang murah dan menarik, telah berjuang untuk menarik pengunjung yang stabil dan penjualan yang lebih tinggi. Pembeli bersikap selektif dalam membelanjakan uangnya setelah bertahun-tahun mengumpulkan makanan, perumahan, dan banyak lagi yang lebih mahal.
Untuk menarik konsumen yang sensitif terhadap harga, Target mengumumkan pada bulan Mei bahwa mereka akan memotong harga sekitar 5.000 barang yang sering dibeli, termasuk popok, roti dan susu. Pada bulan Oktober, mereka mengumumkan gelombang pemotongan harga lainnya pada lebih dari 2.000 item selama musim liburan, termasuk obat flu, mainan, dan es krim.
Target mengatakan pihaknya akan menurunkan harga lebih dari 10.000 item pada akhir musim liburan tahun ini.
Target menawarkan diskon tersebut setelah mendengar dari pembeli tentang “pentingnya nilai dan keterjangkauan,” kata Chief Commercial Officer Rick Gomez. Dia menambahkan pemotongan harga pada barang-barang frekuensi memberikan lebih banyak ruang dalam anggaran pelanggan untuk berbelanja secara royal pada produk yang mereka inginkan, baik itu pakaian baru atau barang kecantikan.
Namun, pemotongan harga tersebut tidak cukup untuk meningkatkan kinerja fiskal Target pada kuartal ketiga.
Target membukukan peningkatan penjualan yang sebanding sebesar 0,3% karena pembeli menghabiskan lebih banyak uang di situs webnya tetapi lebih sedikit di tokonya. Angka tersebut kurang dari kenaikan 1,5% yang diperkirakan para analis, menurut StreetAccount.
Laba bersih kuartal ketiga fiskal Target anjlok sekitar 12% menjadi $854 juta, atau $1,85 per saham, dari $971 juta, atau $2,10 per saham, pada kuartal tahun lalu. Pendapatan meningkat dari $25,40 miliar pada tahun sebelumnya.
Lalu lintas pelanggan di seluruh toko dan situs web Target meningkat 2,4% dari tahun ke tahun. Penjualan digital menjadi titik terang, tumbuh 10,8% dari tahun ke tahun karena peningkatan dua digit pada layanan penjemputan di tepi jalan dan peningkatan hampir 20% pada pengiriman ke rumah pada hari yang sama. Namun, penjualan toko serupa turun 1,9% YoY.
Pelanggan tertarik pada makanan dan kebutuhan sehari-hari, serta barang-barang kecantikan, selama kuartal tersebut. Penjualan serupa dalam kategori tersebut, yang mencakup penjualan di toko Ulta Beauty dalam Target, tumbuh lebih dari 6%. Dua kategori lainnya, makanan dan minuman serta kebutuhan pokok, membukukan kenaikan satu digit yang rendah dibandingkan tahun lalu.
Hasil pengecer yang berbasis di Minneapolis ini bertentangan dengan tren di Walmart, yang pada hari Selasa melaporkan peningkatan penjualan barang-barang pilihan untuk kuartal kedua berturut-turut. Walmart juga mengatakan pihaknya memperoleh pangsa pasar di kalangan rumah tangga berpendapatan tinggi.
Namun, kedua pengecer besar ini memiliki bauran penjualan yang berbeda, karena bahan makanan menyumbang sekitar 60% dari bisnis Walmart di AS namun hanya sekitar 23% dari Target pada tahun fiskal terbaru, menurut laporan keuangan perusahaan.
Gomez mengatakan pengecer tersebut sedang berjuang dengan pembeli yang cerdas dan selektif yang tidak bersedia membeli sampai harganya tepat.
“Konsumen menjadi semakin cerdas dan strategis dalam berbelanja,” katanya. “Mereka tahu ada penawaran. Mereka bersedia mencarinya, dan mereka akan menunggu saat yang tepat untuk masuk ke toko kami atau masuk ke aplikasi kami.”
Misalnya, Gomez mengatakan seminggu sebelum Target’s Circle Week, sebuah acara promosi di bulan Oktober, lebih sepi. Tapi itu adalah Circle Week terbesar dalam hal penjualan, dan 3 juta anggota baru mendaftar untuk program loyalitas Target, tambahnya.
Gomez mengatakan Target melihat momentum ketika mereka menawarkan barang dagangan yang menarik, seperti peluncuran peralatan olahraga baru, aksesori hewan peliharaan, makanan musiman, atau rangkaian perawatan rambut segar.
Biaya rantai pasokan yang lebih tinggi menimbulkan tantangan lain pada kuartal ini, kata Fiddelke. Saat perusahaan bersiap menghadapi pemogokan pelabuhan, yang hanya berlangsung beberapa hari, Target mengalihkan dan mempercepat pengiriman serta mengisi kembali untuk memastikan perusahaan memiliki barang dagangan yang dibutuhkan untuk musim liburan.
“Itu ada harganya,” katanya. “Ini berarti kami merasa kenyang lebih awal dibandingkan yang kami inginkan, dan kami tidak pernah seefisien ini ketika gedung kami penuh, namun kami merasa ini adalah keputusan yang tepat untuk membuat pengalaman yang benar-benar melindungi tamu. “
Saham Target tertinggal dari S&P 500. Pada penutupan hari Selasa, saham Target naik sekitar 9,5% tahun ini, dibandingkan dengan kenaikan S&P 500 sekitar 24% pada periode yang sama. Harga saham perusahaan yang berada di kisaran $155 juga jauh dari harga tertinggi selama pandemi, ketika sahamnya naik hingga hampir $270.
– Robert Hum dari CNBC berkontribusi pada laporan ini.