Pengunjung melihat teknologi AI Nvidia pada konferensi Apsara 2024 di Hangzhou, Tiongkok, pada 19 September 2024.
Foto biaya | Foto Nur | Gambar Getty
Nvidia, Google, Microsoft dan lusinan perusahaan teknologi lainnya akan datang ke Las Vegas minggu depan untuk memamerkan alat kecerdasan buatan yang menurut mereka akan menghemat waktu berharga bagi para dokter dan perawat.
Hari Minggu menandai dimulainya konferensi teknologi perawatan kesehatan yang disebut HLTH, yang diperkirakan akan dihadiri lebih dari 12.000 pemimpin industri tahun ini. CNBC akan hadir. Berdasarkan agenda pembicara dan pengumuman menjelang konferensi, alat AI untuk mengatasi beban administratif akan menjadi bintang pada acara tahun ini.
Dokter dan perawat bertanggung jawab atas segudang dokumentasi saat mereka bekerja untuk melacak catatan pasien, berinteraksi dengan perusahaan asuransi, dan mematuhi peraturan. Seringkali tugas-tugas ini dilakukan secara manual, sebagian karena data kesehatan disimpan di berbagai penyedia dan format.
Beban kerja administratif yang berat adalah penyebab utama kelelahan di industri ini, dan merupakan salah satu alasan diperkirakan akan terjadi kekurangan 100.000 petugas layanan kesehatan secara nasional pada tahun 2028, menurut perusahaan konsultan Mercer. Perusahaan-perusahaan teknologi, yang sangat ingin meraih pangsa pasar yang bisa mencapai pengeluaran sebesar $6,8 triliun pada akhir dekade ini, berpendapat bahwa alat AI generatif mereka dapat membantu.
Alex Schiffhauer, manajer produk grup di Google, berbicara pada acara Made By Google di kampus perusahaan Bay View di Mountain View, California, 13 Agustus 2024.
Josh Edelson | AFP | Gambar Getty
Misalnya, Google mengatakan pihaknya berupaya memperluas basis pelanggan layanan kesehatannya dengan mengatasi beban administratif dengan AI.
Pada hari Kamis, perusahaan mengumumkan ketersediaan umum Vertex AI Search for Healthcare, yang diperkenalkan dalam kapasitas uji coba selama HLTH tahun lalu. Vertex AI Search for Healthcare memungkinkan pengembang membuat alat untuk membantu dokter dengan cepat mencari informasi di berbagai rekam medis, kata Google. Fitur-fitur baru dalam Mesin Data Layanan Kesehatan Google, yang membantu organisasi membangun platform yang mereka perlukan untuk mendukung AI generatif, kini juga tersedia, kata perusahaan itu.
Pada hari Kamis, Google merilis hasil survei yang mengatakan bahwa dokter menghabiskan hampir 28 jam seminggu untuk tugas administratif. Dalam survei tersebut, 80% penyedia layanan mengatakan pekerjaan administrasi ini menyita waktu mereka bersama pasien, dan 91% mengatakan mereka merasa positif menggunakan AI untuk menyederhanakan tugas-tugas ini.
CEO Microsoft Satya Nadella berbicara di acara perusahaan tentang teknologi kecerdasan buatan di Jakarta, Indonesia, pada 30 April 2024.
Dimas Ardian | Bloomberg | Gambar Getty
Demikian pula, Microsoft mengumumkan pada tanggal 11 Oktober kumpulan alatnya yang bertujuan untuk mengurangi beban kerja administratif dokter, termasuk model pencitraan medis, layanan agen perawatan kesehatan, dan solusi dokumentasi otomatis untuk perawat, yang sebagian besar masih dalam tahap awal pengembangan.
Microsoft telah menawarkan alat dokumentasi otomatis untuk dokter melalui anak perusahaannya, Nuance Communications, yang diakuisisi dalam kesepakatan senilai $16 miliar pada tahun 2021. Alat tersebut, yang disebut DAX Copilot, menggunakan AI untuk mentranskripsikan kunjungan dokter dengan pasien dan mengubahnya menjadi catatan dan ringkasan klinis. Idealnya, ini berarti dokter tidak perlu menghabiskan waktu mengetik sendiri catatan ini.
Perawat dan dokter menyelesaikan berbagai jenis dokumentasi selama giliran kerja mereka, sehingga Microsoft mengatakan sedang membangun alat terpisah untuk perawat yang paling sesuai dengan alur kerja mereka.
Alat pembuat AI seperti DAX Copilot meledak popularitasnya tahun ini, dan pesaing Nuance, seperti Abridge, yang dilaporkan mengumpulkan lebih dari $460 juta, dan Suki, yang mengumpulkan $165 juta, juga akan hadir di konferensi HLTH.
Dr. Pendiri dan CEO Abridge, Shiv Rao, mengatakan kepada CNBC pada bulan Maret bahwa kecepatan industri perawatan kesehatan dalam mengadopsi bentuk dokumentasi klinis baru ini terasa “bersejarah”. Abridge menerima investasi bergengsi dari cabang modal ventura Nvidia pada bulan yang sama.
Nvidia juga siap untuk mengatasi beban kerja dokter dan perawat di HLTH.
Kimberly Powell, wakil presiden layanan kesehatan perusahaan tersebut, menyampaikan pidato utama pada hari Senin yang akan menjelaskan bagaimana penggunaan AI generatif akan membantu para profesional layanan kesehatan “mendedikasikan lebih banyak waktu untuk perawatan pasien,” menurut situs web konferensi tersebut.
Unit pemrosesan grafis atau GPU Nvidia digunakan untuk membuat dan menerapkan model yang mendukung ChatGPT OpenAI dan aplikasi serupa. Hasilnya, Nvidia menjadi salah satu penerima manfaat utama dari ledakan AI. Saham Nvidia naik lebih dari 150% tahun ini, dan sahamnya meningkat tiga kali lipat tahun lalu.
Perusahaan ini terus melakukan terobosan di sektor perawatan kesehatan selama beberapa tahun terakhir, menawarkan serangkaian alat AI di seluruh perangkat medis, penemuan obat, genomik, dan pencitraan medis. Nvidia juga memiliki kemitraan luas dengan perusahaan seperti Johnson & Johnson Dan Perawatan Kesehatan GE pada bulan Maret.
Meskipun sektor layanan kesehatan secara historis lambat dalam mengadopsi teknologi baru, desas-desus seputar alat AI administratif tidak dapat disangkal sejak ChatGPT muncul dua tahun lalu.
Meski begitu, banyak sistem kesehatan yang masih dalam tahap awal mengevaluasi alat dan vendor, dan mereka akan berkeliling di lantai pameran HLTH. Perusahaan teknologi harus membuktikan bahwa mereka mempunyai kemampuan untuk mengatasi salah satu masalah perawatan kesehatan yang paling rumit.
