Tidak seorang pun ingin terlihat tidak kompeten atau tidak terampil di tempat kerja. Sayangnya, kata-kata yang kita gunakan sehari-hari bisa membuat kita tersinggung lakukan saja.
Ada satu ungkapan umum yang harus dihindari para ahli saat berbicara dengan atasan Anda: “Saya tidak tahu.”
Patrice Lindo, CEO Career Nomad, sebuah perusahaan konsultan karir, mengatakan bahwa “penerimaan sederhana atas ketidaktahuan” dapat membuat Anda tampak seperti tidak tertarik untuk melakukan upaya ekstra untuk memecahkan masalah. Apalagi ungkapan tersebut tidak menunjukkan “inisiatif dan kemauan untuk belajar”.
Orang biasanya mengatakan “Saya tidak tahu” dalam berbagai skenario, mulai dari ketidaksepakatan hingga menunjukkan bahwa Anda tidak memiliki informasi yang mungkin diminta atasan Anda. Namun meskipun Anda sebenarnya tidak mengetahuinya, itu bukanlah jawaban yang pasti.
Berikut beberapa alternatif yang sebaiknya Anda praktikkan, kata Lindo.
- Mintalah waktu untuk meneliti: Menawarkan untuk menemukan jawaban atau contoh dari sumber online terpercaya seperti studi, laporan, dan artikel dapat menunjukkan bahwa Anda berorientasi pada solusi.
- Mencari Kejelasan: Jika permintaan atasan Anda tidak sesuai dengan keinginan Anda, mintalah mereka atau rekan kerja yang berpengetahuan untuk menjelaskan lebih lanjut. Hal ini dapat menunjukkan keinginan untuk menimba ilmu dan meningkatkan prestasi kerja Anda.
- Sarankan pendekatan kolaboratif untuk menemukan jawabannya: Mengumpulkan tim profesional dengan keterampilan unik dapat membantu Anda menyelesaikan masalah dengan lebih cepat dan efisien daripada melakukannya sendiri.
Para pemimpin bisnis setuju dengan saran Lindo. Enam puluh persen Banyak perusahaan mengatakan kualitas utama yang mereka cari dari karyawan adalah pengetahuan profesional terkini dan keinginan untuk terus mengupayakan peningkatan produktivitas, efisiensi, dan profitabilitas, menurut survei tahun 2012 terhadap lebih dari 170 perusahaan.
Bahkan investor miliarder Mark Cuban mengatakan karyawan yang berusaha menyelesaikan sesuatu, meskipun mereka tidak yakin bagaimana caranya, memiliki keunggulan kompetitif.
“Satu hal dalam hidup yang dapat Anda kendalikan adalah usaha Anda,” Cuban, 64 tahun, mengatakan dalam postingan video LinkedIn yang diterbitkan pada bulan Mei oleh pengusaha dan investor VC Randall Kaplan. “Dan kesediaan untuk melakukan hal tersebut merupakan keunggulan kompetitif yang sangat besar karena kebanyakan orang tidak melakukan hal tersebut.”
Bekerja lebih keras berarti melakukan lebih dari yang diharapkan untuk memecahkan masalah, bahkan ketika Anda tidak diminta – melampaui tanggung jawab normal pekerjaan Anda, kata Cuban. Anda mengambil inisiatif, dan menghabiskan semua pilihan yang ada sampai Anda mendapatkan jawabannya.
“Ada beberapa orang, atau karyawan, yang jika Anda menyuruh mereka melakukan A, B, dan C, mereka akan melakukan A, B, dan C dan tidak mengetahui bahwa D, E, dan F itu ada,” kata Cuban. “Ada orang lain yang tidak terlalu pandai dalam hal detail: Jika Anda menyuruh mereka melakukan A, B, dan C, yang ingin mereka lakukan hanyalah membicarakan D, E, dan F.”
Nasihatnya kepada siapa pun yang bersikap “Saya tidak tahu”: “Jangan melamar pekerjaan dengan saya.”
JANGAN LEWATKAN: Apakah Anda ingin menjadi lebih pintar dan sukses dengan uang, pekerjaan, dan kehidupan Anda? Mendaftarlah untuk buletin baru kami!
Memperoleh Panduan Warren Buffett Gratis dari CNBC untuk Berinvestasiyang mana miliarder itu no. 1 saran terbaik untuk investor reguler, apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan, dan merangkum tiga prinsip investasi utama ke dalam buku panduan yang jelas dan sederhana.
