Anggota dan pendukung Starbucks Workers United melakukan protes di luar toko Starbucks di Dupont Circle pada 16 November 2023 di Washington, DC.
Kevin Dietsch | Gambar Getty
Starbucks mengatakan pihaknya ingin melanjutkan pembicaraan kontrak dengan serikat pekerja yang mewakili barista mulai bulan Januari.
Sabtu menandai peringatan dua tahun berdirinya kafe Starbucks yang pertama di AS. Sejak itu, lebih dari 360 lokasi telah memilih untuk membentuk serikat pekerja, mewakili sekitar 4% dari total jejak perusahaan yang dimiliki perusahaan di AS.
Belum ada lokasi yang mencapai kontrak dengan perusahaan. Kemungkinan dimulainya kembali perundingan dapat membuka peluang untuk menyelesaikan kebuntuan dalam salah satu perselisihan perburuhan paling penting di AS dalam beberapa tahun terakhir.
Para karyawan antara lain telah memaksa Starbucks untuk menaikkan gaji dan memperbaiki apa yang mereka sebut kekurangan staf di kafe.
Undang-undang ketenagakerjaan tidak mewajibkan pengusaha dan serikat pekerja untuk mencapai kesepakatan perundingan bersama, hanya saja keduanya melakukan perundingan dengan itikad baik. Dan setelah satu tahun, para pekerja yang kehilangan kepercayaan terhadap serikat pekerja dapat mengajukan petisi untuk mencabut sertifikasi, sehingga menghambat proses negosiasi. Setidaknya 19 tempat mengajukan petisi untuk menolaknya ke Dewan Hubungan Perburuhan Nasional, namun tujuh diberhentikan karena keputusan bahwa Starbucks melanggar undang-undang ketenagakerjaan federal.
Starbucks dan serikat pekerjanya, Starbucks Workers United, memulai pembicaraan lebih dari setahun yang lalu, namun negosiasi tersebut menemui jalan buntu. Kedua belah pihak menuduh pihak lawan gagal melakukan tawar-menawar dengan itikad baik.
Starbucks bersikeras melakukan negosiasi tatap muka, dan tidak ada perwakilan yang muncul melalui Zoom. Serikat pekerja menuduh Starbucks menggunakan alasan tersebut sebagai taktik mengulur waktu.
“Kami secara kolektif sepakat, kebuntuan saat ini tidak boleh diterima oleh salah satu dari kami,” Sara Kelly, chief partner officer Starbucks, menulis dalam surat yang ditujukan kepada Presiden Workers United International Lynne Fox yang diperoleh CNBC. “Hal ini tidak membantu Starbucks, Workers United atau, yang paling penting, mitra kami. Dalam semangat ini, kami meminta dukungan dan persetujuan Anda untuk melakukan negosiasi ulang.”
Dalam surat tersebut, Kelly juga menguraikan sejumlah syarat untuk melanjutkan negosiasi, termasuk tidak boleh ada rekaman atau feed audio atau video.
Jika Workers United setuju, Starbucks berharap dapat melanjutkan pembicaraan dengan perwakilan toko pada bulan Januari.
Serikat pekerja mengatakan mereka telah menerima surat tersebut, sedang mengkajinya dan berencana untuk menanggapinya.
“Kami tidak pernah menolak pertemuan dengan Starbucks. Apa pun yang memajukan negosiasi ke arah yang positif, kami sangat menyambutnya,” kata Fox dalam pernyataannya kepada CNBC.
Pada bulan November, para pekerja Starbucks melakukan aksi buruh terbesar mereka, keluar dari lebih dari 200 toko pada Hari Piala Merah, salah satu hari tersibuk di jaringan tersebut dalam setahun. Starbucks Workers United mengatakan pemogokan tersebut menghasilkan satu perubahan besar yang diminta oleh para barista: kemampuan untuk mematikan pemesanan melalui ponsel selama hari-hari promosi yang sibuk.
