Lazada adalah pemain e-commerce terbesar ketiga di Indonesia, setelah Shopee dan Tokopedia milik Sea Limited, menurut Momentum Works.
Matt Berburu | Roket Ringan | Gambar Getty
Lazada, pasar e-commerce Asia Tenggara yang dimiliki oleh Ali Babasedang merayu penjual yang terkena dampak peraturan e-commerce terbaru di Indonesia, CEO perusahaan tersebut di Indonesia James Chang mengatakan kepada karyawannya di pertemuan balai kota pada hari Jumat.
Sejak Selasa, perusahaan telah membebaskan biaya untuk semua penjual di Indonesia yang secara khusus melakukan penjualan langsung di Lazada, kata Chang, menurut memo yang dikirimkan kepada karyawan setelah pertemuan balai kota yang dilihat oleh CNBC.
“Bagi usaha mikro, kecil, dan menengah yang terkena dampak perubahan peraturan baru-baru ini, kami mendukung mereka dengan memasukkan mereka ke dalam Lazada,” tambahnya.
Dalam beberapa minggu terakhir, Indonesia telah menindak platform media sosial yang memfasilitasi e-commerce, seperti TikTok, dalam upaya melindungi bisnis dalam negeri. Presiden Joko Widodo baru-baru ini mengatakan bahwa masuknya impor asing, yang tersedia melalui platform tersebut, berkontribusi terhadap penurunan penjualan untuk bisnis dalam negeri.
Indonesia telah melarang pembelian di media sosial dan minggu lalu menetapkan batas waktu satu minggu bagi TikTok untuk menjadi aplikasi mandiri, tanpa fungsi e-commerce atau penguncian wajah.
Sebagai tanggapan, TikTok Indonesia mengatakan pada hari Selasa bahwa mereka akan mematuhi hukum setempat dan berhenti memfasilitasi pembelian e-commerce.
Dalam pertemuan yang membahas pekerja Indonesia, Chang mengatakan perubahan peraturan baru-baru ini telah menghasilkan “lanskap persaingan yang lebih positif dan sehat bagi pertumbuhan industri kita dalam jangka panjang.”
Dia menambahkan bahwa penjual baru yang mendaftar sendiri tidak akan menikmati komisi penjual selama 3 bulan, tidak ada biaya pengiriman gratis selama 2 bulan, dan kredit sebesar 300.000 rupiah ($19,19) untuk solusi penjual.
TikTok adalah ancaman yang semakin besar bagi pemain e-commerce seperti Lazada dan Laut TerbatasShopee di Indonesia dan wilayah lainnya, mencatat volume barang dagangan kotor sebesar $2,5 miliar di Indonesia pada tahun 2022, menurut firma riset teknologi Momentum Works. Sachin Mittal dari Bank DBS mengatakan pembelian impulsif dengan menonton konten merupakan keunggulan yang dimiliki TikTok.
Lazada adalah pemain terbesar ketiga di Indonesia dengan pangsa pasar 10%, di belakang Shopee (36%) dan Tokopedia milik GoTo (35%), menurut Momentum Works. Indonesia merupakan pasar e-commerce terbesar di Asia Tenggara tahun lalu, menyumbang 52% dari total volume barang dagangan bruto di kawasan ini, menurut Momentum Works.
Berdasarkan peraturan baru ini, pemerintah Indonesia mewajibkan platform e-commerce di dalam negeri untuk menerapkan harga minimum $100 untuk barang-barang tertentu yang dibeli langsung dari luar negeri. Semua produk yang ditawarkan harus memenuhi standar lokal.
“Meskipun penutupan segera berdampak positif bagi pemain lain yang ada di sektor ini (termasuk Tokopedia, Shopee, Lazada, dan lainnya), kami memandang peraturan yang baru-baru ini diubah pada akhirnya akan membatasi dominasi e-commerce asing di Indonesia bersama dengan barang impor mereka, Citi mengatakan dalam sebuah laporan pada hari Rabu.
“Dalam jangka menengah dan panjang, kami yakin pemerintah akan terus melindungi pemimpin lokal dengan meniru kebijakan yang dibuat di Tiongkok, Amerika Serikat, dan India,” kata analis Citi.
Seorang juru bicara Lazada mengatakan kepada CNBC bahwa “pebisnis dan penjual lokal merupakan mayoritas” di platform e-commerce, yang menjual barang-barang mereka ke pembeli Indonesia.
