Papan tanda di stan Alibaba Group Holding Ltd. di Smart China Expo di Chongqing, Tiongkok, pada Senin, 4 September 2023.
Qilai Shen | Bloomberg | Gambar Getty
Ali Baba harus “mengutamakan pengguna” dan “didorong oleh AI,” kata CEO baru Eddie Wu kepada karyawannya pada hari Selasa saat ia memaparkan prioritas strategis bagi raksasa teknologi Tiongkok tersebut.
Wu, yang baru menjabat sebagai CEO Alibaba selama tiga hari, meminta perusahaan e-commerce tersebut untuk “mengadopsi pola pikir startup” saat ia berupaya mengembalikan pertumbuhan perusahaan ke salah satu masa paling bergejolak dalam 24 tahun berdirinya. sejarah.
“Waktu sedang berubah, begitu pula Alibaba! Seiring kemajuan dunia, Alibaba harus berkembang lebih cepat lagi!,” kata Wu dalam surat kepada karyawannya yang dilihat CNBC.
Wu, salah satu orang kepercayaan pendiri Alibaba Jack Ma, mulai menjabat sebagai CEO pada 10 September, mengambil alih posisi Daniel Zhang, yang mengundurkan diri dari jabatannya untuk fokus memimpin bisnis komputasi awan. Namun, secara mengejutkan, Zhang mengundurkan diri sebagai CEO bisnis cloud minggu ini, sementara Wu mengambil alih jabatan tersebut.
Hal ini terjadi beberapa bulan setelah Alibaba membagi perusahaannya menjadi enam grup bisnis berbeda, yang merupakan perombakan terbesar dalam sejarahnya.
Wu mengatakan dua fokus strategis utama Alibaba adalah “mengutamakan pengguna” dan “berbasis AI”. Perusahaan akan “memperkuat” investasi strategisnya di tiga bidang.
Yang pertama menyebutnya “platform Internet berbasis teknologi.” Wu mengatakan bisnis Alibaba harus “mencari hubungan yang paling terbuka dan kooperatif,” bahkan dengan pesaing. Ini adalah pendekatan yang berbeda dari Alibaba yang cenderung mempertahankan pengguna dalam ekosistem produknya.
Wu juga memuji perlunya berinvestasi dalam kecerdasan buatan. Unit cloud Alibaba berupaya memposisikan dirinya sebagai pemimpin AI di Tiongkok dalam upaya menghidupkan kembali pertumbuhan bisnisnya.
“Setiap bisnis kami menghasilkan kasus penggunaan dalam jumlah besar; oleh karena itu, kami harus mengubah kasus penggunaan ini menjadi aplikasi untuk teknologi AI, mendorong terobosan pengalaman pengguna dan model bisnis melalui inovasi teknologi,” kata Wu.
“Jika kita tidak mengikuti perubahan era AI, kita akan terlantar.”
Alibaba Cloud memiliki model bahasa besarnya yang disebut Tongyi Qianwen, yang dirilis awal tahun ini. LLM adalah model AI yang dilatih pada data dalam jumlah besar dan mendukung aplikasi chatbot. Ini adalah jenis model yang sama yang menjadi dasar ChatGPT OpenAI.
Wu juga mengatakan Alibaba harus terus berinvestasi dalam “globalisasi.”
Alibaba juga akan mencoba mempromosikan talenta muda. Dalam empat tahun ke depan, perusahaan akan mempromosikan mereka yang lahir setelah tahun 1985 dan 1990an “untuk membentuk inti tim manajemen bisnis kami,” kata Wu.
