IndonesiaDiscover –
Microsoft melakukan lebih banyak untuk mengatasi toksisitas dalam game multiplayer Xbox. Perusahaan memperkenalkan fitur yang memungkinkan pemain Xbox Series X/S dan Xbox One merekam klip video 60 detik dari obrolan suara yang kasar atau tidak pantas dan mengirimkannya untuk ditinjau oleh moderator.
“Fitur ini dibuat khusus untuk mendukung arena interaksi dalam game terluas antara pemain dan bekerja di ribuan game yang menawarkan obrolan suara multipemain dalam game, termasuk judul yang kompatibel dengan Xbox 360,” wakil presiden perusahaan Xbox Player Services Dave McCarthy menulis dalam posting blog.
Microsoft merancang alat untuk kemudahan penggunaan dan untuk meminimalkan dampak pada gameplay. Saat Anda merekam klip untuk pelaporan, klip tersebut akan tetap ada di Xbox Anda selama “24 jam online”. Anda akan memiliki opsi untuk mengirimkannya segera atau menunggu hingga Anda menyelesaikan sesi permainan Anda. Anda akan mendapatkan pengingat sebelum 24 jam habis. Jika Anda memilih untuk tidak melaporkan klip tersebut, Xbox Anda akan menghapusnya secara otomatis.
Tidak ada orang lain yang memiliki akses ke klip kecuali Anda mengirimkannya. “Xbox tidak menyimpan atau mengunggah klip suara apa pun tanpa Anda, sang pemain, memilih untuk memulai proses pelaporan,” kata McCarthy. Klip apa pun yang Anda ambil melalui alat ini tidak akan muncul di tangkapan terbaru Anda dan tidak mungkin untuk mengunduh, membagikan, atau memodifikasinya. Klip ini hanya akan digunakan untuk tujuan moderasi. Setelah tim keamanan meninjau laporan Anda, Anda akan menerima pemberitahuan untuk memberi tahu Anda apakah tindakan tersebut diambil terhadap pemain yang melakukan kekerasan.
Seorang juru bicara Xbox mengatakan kepada Engadget bahwa tim keamanan akan menggunakan “serangkaian alat moderasi yang memanfaatkan AI dan moderator manusia” untuk menganalisis klip tersebut. Moderator akan meninjau audio dan video untuk menentukan apakah seseorang telah melanggar standar komunitas.
Munculnya permainan lintas platform juga membuat air menjadi keruh di sini. Tim keamanan tidak akan mengambil tindakan apa pun jika ada obrolan suara yang tidak pantas dari mereka yang menggunakan platform lain. “Fitur moderasi suara reaktif yang diumumkan khusus untuk melaporkan pemain Xbox ke Tim Keamanan Xbox,” kata juru bicara itu.
Sangat menggembirakan melihat Xbox mengatasi masalah obrolan suara yang beracun di tingkat platform yang luas. PlayStation 5 memiliki fitur serupa sejak debutnya pada tahun 2020.
Beberapa studio telah mengadopsi pendekatan serupa dalam game mereka sendiri. Pada 2021, Riot mengatakan akan merekam Berani komunikasi suara tetapi hanya mendengarkan mereka ketika laporan diajukan. Itu mulai menguji sistem Juli lalu.
Di depan Mengawasi 2 ditayangkan Oktober lalu, Blizzard mengatakan akan secara otomatis menyalin rekaman obrolan suara pertandingan mengikuti laporan dari seorang pemain. Alat tinjauan obrolan perusahaan menganalisis transkripsi untuk tanda-tanda perilaku kasar dan rekaman serta file teks dihapus. (Sebagai catatan, Blizzard dan Mengawasi 2 mungkin akan segera menjadi properti Microsoft.)
Sebagai permulaan, fitur pelaporan suara Xbox akan tersedia untuk Alpha dan Alpha-skip Xbox Insiders di pasar berbahasa Inggris di AS, Kanada, Inggris Raya, Irlandia, Australia, dan Selandia Baru. Microsoft berharap orang dalam akan memberikan umpan balik untuk membantu meningkatkan fitur ini. Ia berencana untuk terus berinvestasi dalam moderasi suara dan mendukung lebih banyak bahasa. Xbox akan membagikan data dan pembaruan tentang moderasi obrolan suara dalam laporan transparansi dua tahunannya.
