enam tahun yang lalu, Amazon memulai kompetisi gaya undian mencari tempat untuk membangun markas kedua. Kompetisi tersebut menarik tawaran dari 238 negara bagian, provinsi, dan kota yang bersaing untuk menjadi jangkar berikutnya bagi peritel online dominan dan pemberi kerja swasta terbesar kedua di negara tersebut.
Amazon secara resmi membuka pintu ke bagian pertama dari markas barunya di Pantai Timur, yang dijuluki HQ2, di Virginia utara minggu ini. Fase pertama, yang disebut Taman Metropolitan, mencakup dua menara perkantoran 22 lantai, yang dapat menampung 14.000 dari 25.000 karyawan yang direncanakan Amazon untuk ditempatkan di Arlington. Sekitar 2.900 karyawan telah pindah, dan Met Park akan ditempati oleh 8.000 karyawan pada musim gugur.
Amazon membangun kantor pusatnya di Seattle pada tahun 1994, sebagian karena banyaknya talenta teknis di area tersebut dan kehadiran Microsoft di dekat Redmond, Washington. Kampus perusahaan di Seattle sekarang terbentang sepuluh juta kaki persegi di lebih dari 40 gedung perkantoran, dan area Puget Sound yang lebih besar memiliki 65.000 karyawan korporat dan teknis Amazon.
Hal ini menimbulkan pertanyaan mengapa Amazon, dengan kampusnya yang luas di Seattle dan jejak real estat yang berkembang di seluruh dunia, perlu membangun kantor pusat kedua.
Sekitar tahun 2005, ketika bisnis Amazon tumbuh dan kampusnya di Seattle membengkak, pendiri dan CEO Jeff Bezos mulai mempertimbangkan ke mana perusahaan harus berkembang selanjutnya.
Pada rapat umum, karyawan akan bertanya kepada Bezos “apakah kami akan berada di satu tempat pada satu waktu,” kata John Schoettler, kepala real estat Amazon, dalam sebuah wawancara.
“Saya pikir ada gagasan romantis bahwa sebagai sebuah perusahaan kami akan menjadi begitu besar sehingga kami semua akan muat dalam satu gedung,” kata Schoettler. “(Bezos) berkata, kami memiliki sewa jangka panjang dan ketika sewa itu muncul, saya akan bekerja dengan John dan tim real estat dan kami akan mencari tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya.”
John Schoettler, wakil presiden real estate dan fasilitas global Amazon, berjalan bersama Gubernur Virginia Glenn Youngkin melalui HQ2.
Tasha Doley
Awalnya, Bezos mengusulkan agar Amazon tetap berada di area Puget Sound, tetapi percakapan kemudian beralih untuk menciptakan kembali nuansa “lingkungan” kampus Seattle di tempat lain, kata Schoettler.
“Kami bisa pergi ke pinggiran kota dan kami bisa saja mengambil beberapa lahan pertanian dan merobohkan beberapa pohon, dan kami akan membangun kampus yang sangat ke dalam,” katanya. “Mereka umumnya memiliki pintu masuk utara atau selatan dan pintu keluar timur atau barat. Ketika Anda menempatkan diri Anda di tengah struktur perkotaan dan menciptakan lingkungan yang dapat dilalui dengan berjalan kaki, distrik 18 jam, Anda menjadi sangat eksternal, dan Anda menjadi bagian yang sangat penting. masyarakat, dan itulah yang kami inginkan.”
Holly Sullivan, wakil presiden pembangunan ekonomi Amazon, mengatakan akan lebih sulit bagi Amazon untuk menciptakan lingkungan semacam itu jika “menyebarkan karyawan ini di sekitar 15 pusat teknologi lain atau 17 pusat teknologi lain di Amerika Utara.”
“Jadi apa yang HQ2 berikan adalah kesempatan untuk kolaborasi yang lebih mendalam dan menjadi bagian dari sebuah lingkungan,” kata Sullivan.
‘Saya sama sekali tidak melihat kami menjadi lebih besar di Seattle’
Pencarian Amazon untuk kantor pusat kedua telah menghadapi beberapa tantangan. Pada tahun 2018, Amazon mengumumkan akan membagi HQ2 antara kawasan Long Island City di New York dan kawasan Crystal City di Arlington, Virginia. Namun setelah kegemparan publik dan politik, Amazon membatalkan rencananya untuk membangun kampus perusahaan di Long Island City.
Kedatangan perusahaan di Arlington telah memicu kekhawatiran tentang kenaikan biaya perumahan dan pemindahan. Perusahaan mengatakan telah berkomitmen lebih dari $1 miliar untuk membangun dan melestarikan rumah yang terjangkau di wilayah tersebut.
Schoettler mengatakan Amazon bermaksud untuk memfokuskan sebagian besar pertumbuhannya di masa depan di Arlington dan di Nashville, Tenn., tempat pusat logistik perusahaan itu berada. Itu juga berencana untuk mempekerjakan sebanyak 12.000 orang di pinggiran Seattle Bellevue, tambahnya.
“Saya sama sekali tidak melihat kami menjadi lebih besar di Seattle,” kata Schoettler. “Kurasa kita cukup banyak di luar sana.”
HQ2 memiliki beberapa keunikan yang sama dengan kampus Amazon di Seattle. Ada stan pisang komunitas yang dikelola oleh “banistas” dan papan tulis putih di dinding lift gedung. Amazon memiliki suasana ramah anjing di kantornya di Seattle, yang telah dibawa ke Taman Metropolitan, di mana terdapat taman anjing umum dan dinding galeri anjing karyawan Amazon. Menara-menara ini menampilkan teras yang dipenuhi tanaman dan pertanian perkotaan di puncak gedung yang menggemakan nuansa “Spheres”, ruang kerja seperti taman botani yang melabuhkan kantor Amazon di Seattle.
Metropolitan Park adalah fase pertama dari markas Arlington baru Amazon, yang disebut HQ2.
Tasha Doley
Amazon membuka HQ2 pada waktu yang tidak pasti untuk perusahaan dan sektor teknologi yang lebih luas. Banyak perusahaan industri terbesar, termasuk Amazon, telah memangkas ribuan pekerjaan dan mengekang pengeluaran setelah periode pertumbuhan pendapatan yang melambat dan kekhawatiran akan resesi yang membayangi.
Perusahaan juga menghadapi pertanyaan tentang seperti apa pekerjaan di lingkungan pasca-pandemi. Banyak karyawan yang sudah terbiasa bekerja dari rumah dan enggan kembali ke kantor. Amazon bulan lalu mulai mewajibkan karyawan perusahaan untuk bekerja jauh dari kantor setidaknya tiga hari seminggu, memicu reaksi dari beberapa pekerja yang lebih memilih fleksibilitas yang lebih besar.
Amazon mengadaptasi desain HQ2 dengan harapan bahwa karyawan tidak akan datang ke kantor setiap hari.
Ruang kerja bersama lebih umum, dan ada lebih sedikit kursi yang ditugaskan, kata Schoettler. Karyawan mungkin hanya berada di meja 30% dalam sehari, sedangkan sisa waktu mereka dihabiskan di ruang konferensi, atau mengadakan pertemuan santai dengan rekan kerja, katanya.
“Jika kita tidak datang pada hari itu, tidak ada orang lain yang akan menggunakan ruang tersebut,” kata Schoettler. “Dan dengan begitu Anda bisa masuk, mejanya terbuka dan tidak dipersonalisasi dengan foto keluarga dan hal-hal semacam itu. Anda bisa duduk dan benar-benar memanfaatkan ruang, lalu menjalani hari Anda.”
HQ2 Amazon memiliki beberapa kebiasaan yang sama dengan kantor pusatnya di Seattle, seperti stan pisang komunitas.
Tasha Doley
Pergeseran ke lingkungan kerja hybrid juga memengaruhi pengembangan lebih lanjut HQ2. Pada bulan Maret, Amazon mengatakan telah melakukan terobosan di PenPlace, fase kedua dari kampus Arlington. PenPlace diharapkan mencakup tiga gedung perkantoran 22 lantai, lebih dari 100.000 kaki persegi ruang ritel dan menara setinggi 350 kaki, yang disebut “The Helix,” yang memiliki jalan setapak di luar ruangan dan area pertemuan dalam ruangan untuk karyawan yang dikelilingi oleh tumbuh-tumbuhan.
Amazon akan mengamati bagaimana karyawan bekerja di dua gedung Metropolitan Park yang baru untuk menginformasikan bagaimana mereka mendesain kantor di PenPlace, kata Schoettler.
Amazon belum mengatakan kapan akan memulai pengembangan PenPlace, tetapi akan bergerak maju dengan proses perizinan dan pra-konstruksi, kata Schoettler.
“Kami hanya ingin sangat berhati-hati, karena kami baru saja membuka gedung-gedung ini, untuk memastikan kami melakukannya dengan benar,” kata Sullivan. “Ini adalah investasi besar bagi kami. Kami memiliki gedung-gedung ini, dan kami ingin memberi mereka umur panjang.”
