Perbedaan Ninja Van dan Ninja Xpress yang Perlu Kamu Ketahui
Jika kamu sering mengirimkan barang, pastinya tidak asing dengan layanan ekspedisi seperti Ninja Van dan Ninja Xpress. Namun, tahukah kamu bahwa keduanya sebenarnya adalah dua perusahaan yang berbeda?
Ninja Van didirikan pada tahun 2014 dan awalnya beroperasi di Singapura sebelum menyebar ke beberapa negara Asia Tenggara. Di Indonesia, cabang Ninja Van dikenal sebagai Ninja Xpress. Dengan kata lain, Ninja Xpress merupakan anak perusahaan dari Ninja Van.
Jika kamu ingin menggunakan layanan pengiriman barang Ninja, penting untuk memahami perbedaan antara kedua ekspedisi ini. Berikut adalah enam perbedaan utama antara Ninja Van dan Ninja Xpress:
1. Perusahaan
Perbedaan pertama terletak pada posisi perusahaan. Ninja Van adalah perusahaan ekspedisi asal Singapura yang telah memperluas cakupannya hingga ke berbagai negara di Asia Tenggara. Kepemimpinan cabang-cabang di wilayah tersebut berada di tangan Ninja Van.
Kantor pusat Ninja Van berada di Singapura dan menggunakan kode negara Singapura untuk layanan call center. Sementara itu, Ninja Xpress adalah cabang Ninja Van yang beroperasi di Indonesia. Cakupan layanannya hanya terbatas di dalam negeri. Jika kamu mengalami kendala dalam pengiriman paket, kamu bisa menghubungi call center Ninja Xpress melalui email care_id@ninjavan.co atau nomor telepon +6221-2926-4120.
2. Wilayah Cakupan
Perbedaan selanjutnya terletak pada wilayah cakupan. Ninja Van memiliki cakupan yang sangat luas, termasuk negara-negara Asia Tenggara seperti Singapura, Filipina, Malaysia, Vietnam, dan Thailand. Di sisi lain, Ninja Xpress hanya fokus pada pengiriman domestik di Indonesia. Meski terbatas, layanan ini memudahkan pengiriman barang ke berbagai daerah dengan waktu yang lebih cepat.
3. Layanan Pengiriman Barang
Layanan pengiriman antara Ninja Van dan Ninja Xpress juga berbeda. Ninja Van menawarkan pengiriman domestik dan internasional. Untuk pengiriman domestik, mereka menyediakan layanan Ninja Packs dengan tarif ekonomis dan berbagai ukuran paket. Sementara itu, International Delivery digunakan untuk pengiriman ke luar negeri.
Di sisi lain, Ninja Xpress menawarkan layanan Sameday, regular, dan Cash On Delivery (COD). Namun, layanan pengiriman internasional tidak tersedia di Ninja Xpress.
4. Tarif Pengiriman Barang
Perbedaan selanjutnya terletak pada tarif pengiriman. Pengiriman ke luar negeri melalui Ninja Van biasanya lebih mahal karena jarak dan estimasi waktu yang lebih lama. Sementara itu, tarif pengiriman Ninja Xpress relatif lebih murah karena hanya melayani pengiriman domestik. Layanan reguler bisa mengirimkan barang ke daerah atau kota lain dengan tarif minimal Rp10 ribu.
5. Estimasi Pengiriman
Estimasi pengiriman barang ke luar negeri melalui Ninja Van biasanya memakan waktu lima hingga 14 hari. Semakin jauh negara tujuan, semakin lama estimasi waktu yang dibutuhkan. Sementara itu, estimasi waktu Ninja Xpress disesuaikan dengan jenis layanan yang dipilih. Jika menggunakan layanan Sameday, barang akan sampai di hari yang sama. Layanan reguler membutuhkan waktu dua hingga tujuh hari, sedangkan COD bergantung pada jadwal yang ditentukan pelanggan.
6. Situs Pelacakan
Meskipun keduanya menawarkan pelacakan gratis secara real-time, situs pelacakan yang digunakan berbeda. Jika kamu menggunakan layanan Ninja Van, kamu dapat mengunjungi situs ninjavan.co/en-sg/tracking. Sementara itu, jika kamu memilih Ninja Xpress, situs yang digunakan adalah ninjaxpress.co/id-id/tracking.
Itulah enam perbedaan utama antara Ninja Van dan Ninja Xpress. Pemahaman ini akan membantu kamu memilih layanan pengiriman yang paling sesuai dengan kebutuhan. Apapun layanan yang kamu pilih, semoga paketmu tiba di alamat tujuan dengan selamat.
