DirectTV dan disney telah mencapai kesepakatan yang mengembalikan ESPN Disney dan saluran lainnya ke pelanggan penyedia TV berbayar setelah jeda sekitar dua minggu.
Kesepakatan itu dicapai Sabtu ini tepat pada waktunya untuk sepak bola perguruan tinggi, yang disiarkan di ABC, ESPN serta SEC Network dan ACC Network, serta Emmy Awards, yang disiarkan di ABC. CNBC sebelumnya melaporkan kesepakatan dapat dilakukan paling cepat pada hari Sabtu.
Jaringan Disney menjadi gelap pada tanggal 1 September setelah kedua pihak tidak dapat menyetujui persyaratan biaya dan struktur bundel. Perselisihan ini membuat lebih dari 11 juta pelanggan DirecTV tidak memiliki akses ke AS Terbuka, sepak bola perguruan tinggi, dan pertandingan pembuka musim ini “Monday Night Football”.
Para eksekutif DirecTV mulai meminta kemampuan untuk menawarkan paket yang lebih ramping dan spesifik genre kepada pelanggan pada minggu-minggu menjelang perselisihan, dan sekali lagi ketika jaringan Disney mulai gelap. Disney mengatakan penawaran DirecTV tidak mencerminkan nilai yang ditawarkan jaringannya.
DirecTV dan Disney mengatakan pada hari Sabtu bahwa mereka mencapai kesepakatan yang menyerukan “persyaratan berbasis pasar” untuk penetapan harga.
Kesepakatan itu juga memberi DirecTV peluang untuk menawarkan beberapa pilihan genre tertentu, seperti olahraga, hiburan, dan anak-anak dan keluarga, termasuk jaringan TV tradisional Disney, bersama dengan layanan streamingnya, Disney+, Hulu, dan ESPN+.
DirecTV akan dapat menawarkan layanan streaming Disney dalam paketnya dan a la carte, kata perusahaan itu dalam rilisnya hari Sabtu. DirecTV juga memenangkan hak untuk mendistribusikan layanan streaming langsung ke konsumen unggulan ESPN yang akan datang — diperkirakan akan diluncurkan pada musim gugur 2025 — tanpa biaya tambahan kepada pelanggannya.
Dimasukkannya layanan streaming Disney dan layanan andalan ESPN di masa depan mencerminkan perjanjian pengangkutan antara keduanya Komunikasi Piagam dan Disney tahun lalu setelah pemadaman serupa. Charter dan Disney mencapai kesepakatan tepat waktu untuk minggu pertama “Monday Night Football”.
Dalam pernyataan bersama, DirecTV dan Disney menyebutnya sebagai “kolaborasi pertama” karena “memberi pelanggan kemampuan untuk menyesuaikan pengalaman video mereka melalui opsi yang lebih fleksibel.”
Pemadaman ini menggarisbawahi betapa berharganya siaran langsung olahraga bagi perusahaan media yang memiliki hak untuk menyiarkan pertandingan tersebut dan penyedia TV berbayar yang ingin menayangkannya.
Sejak 1 September, kedua belah pihak saling menuduh satu sama lain menepati kesepakatan. DirecTV menyebut Disney anti-konsumen, dan ketua ESPN Jimmy Pitaro menyebut tanggapan yang dibuat DirecTV terhadap penawaran paket Disney “pada dasarnya bersifat hipotetis”.
Melalui pemadaman listrik, tampaknya perusahaan kehilangan pelanggan dan pemilik bisnis lainnya.
Ini jelas tidak baik bagi pelanggan. Kami melakukan semua yang kami bisa,” kata Pitaro dari ESPN kepada CNBC pekan lalu.
Jumlah pelanggan DirecTV yang hilang selama perselisihan itu tidak “tidak signifikan,” Chief Marketing Officer DirecTV Vince Torres mengatakan pada hari Kamis di Communacopia & Technology Conference Goldman Sachs.
DirecTV menawarkan pelanggannya kredit $30, yang didanai dengan menghentikan pembayaran ke Disney setelah pemadaman listrik dimulai, kata Torres.
Selama perselisihan tersebut, banyak pemilik usaha kecil juga tidak dapat memberikan daftar lengkap olahraga yang biasa mereka lakukan. Banyak bar dan restoran mengandalkan DirecTV sebagai distributor komersial paket permainan di luar pasar “Tiket Minggu” NFL — yang tidak terpengaruh oleh pemadaman listrik — dan menggunakan penyedia TV berbayar untuk sisa TV-nya -konten, termasuk ESPN.
Selain olahraga, pemadaman listrik juga terjadi selama debat presiden pada hari Selasa, menyebabkan pelanggan di pasar tertentu tidak memiliki akses ke jaringan siaran Disney ABC.
Disney mencoba untuk sementara mengizinkan DirecTV menawarkan ABC kepada pelanggannya untuk malam itu, tetapi penyedia TV berbayar menolak. DirecTV menyebutnya sebagai permainan hubungan masyarakat dan mengatakan mereka tidak percaya bahwa ABC perlu dibuka karena debat tersebut juga disiarkan di beberapa jaringan berita lainnya.
Antimonopoli di media telah diawasi dengan ketat dalam beberapa minggu terakhir setelah Venu, perusahaan patungan streaming antara Warner Bros. Penemuan, Fox Corp. dan Disney, untuk sementara diblokir oleh hakim karena masalah antimonopoli. TV Fubo awalnya membawa jas dan DirecTV dan bintang gema‘s Dish telah mendukungnya sejak saat itu.
Pekan lalu, DirectTV mengatakan pihaknya mengajukan keluhan ke Komisi Komunikasi Federal, yang mengatakan Disney tidak bernegosiasi dengan itikad baik. FCC memiliki aturan yang mengharuskan pemilik siaran melakukan hal ini. Rilis hari Sabtu tidak menyebutkan status pengaduan tersebut, namun sumber mengatakan kepada CNBC bahwa pengaduan tersebut “tetap aktif”.
Seluruh paket TV berbayar telah dirombak dalam beberapa tahun terakhir karena pelanggan beralih ke layanan streaming dan bentuk hiburan lainnya sebagai pengganti struktur tradisional. Pergeseran ini telah memecah ekosistem media, dan siaran langsung olahraga – khususnya ESPN Disney – dipandang sebagai kunci utama yang menyatukan paket ini karena jumlah pemirsanya yang tinggi.
DirecTV sedang melakukan kampanye iklan untuk mengingatkan konsumen bahwa ini lebih dari sekadar perusahaan TV satelit — ia juga memiliki paket streaming.
