Roberto Machado Noa/ LightRocket melalui Getty Images
LONDON – Pengalaman membayar produk dan layanan secara online bisa terasa sangat berbeda di tahun-tahun mendatang.
Mulai tahun 2030, MasterCard tidak lagi mengharuskan masyarakat Eropa untuk memasukkan nomor kartu mereka secara manual saat membayar online – apa pun platform atau perangkat yang mereka gunakan.
Mastercard akan mengumumkan dalam obrolan singkat dengan CNBC pada hari Selasa bahwa pada tahun 2030 semua kartu yang diterbitkannya di jaringannya di Eropa akan ditandatangani.
Dengan kata lain, alih-alih 16 digit nomor kartu yang biasa kita gunakan untuk bertransaksi, nomor tersebut akan diganti dengan “token” yang dibuat secara acak.
Perusahaan tersebut mengatakan bahwa pihaknya sedang bekerja sama dengan bank, fintech, pedagang, dan mitra lainnya untuk menghapuskan entri kartu manual untuk e-commerce di Eropa pada tahun 2030, demi mendukung tombol sekali klik di semua platform online.
Hal ini akan memastikan bahwa kartu konsumen aman dari upaya penipuan, kata Mastercard.
Pengguna tidak perlu terus-menerus memasukkan kata sandi setiap kali mencoba melakukan pembayaran karena Mastercard memperkenalkan kode sandi yang menggantikan kata sandi.
Ini juga akan memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran sekali klik di kasir menggunakan otentikasi biometrik dengan sidik jari.
Kartu yang disimpan di halaman pedagang atau dompet elektronik melalui tokenisasi dapat diperbarui secara otomatis di mana pun kartu tersebut disimpan ketika diganti atau diperbarui.
Mengurangi penipuan
Mastercard mengatakan tokenisasi 100% di seluruh situs e-commerce akan mengurangi tingkat penipuan secara signifikan.
Menurut firma riset pasar Juniper Research, kerugian akibat penipuan pembayaran online diperkirakan akan melebihi $91 miliar pada tahun 2028 – dengan total lebih dari $362 miliar secara global selama lima tahun ke depan.
Adopsi tokenisasi, kata Mastercard, telah meningkat sebesar 50% setiap tahunnya dan kini mengamankan sekitar 25% dari seluruh transaksi e-commerce di seluruh dunia melalui jaringannya.
Mastercard mengatakan pihaknya melakukan perubahan di Eropa, karena benua ini telah lama menjadi pemimpin dalam inovasi pembayaran seperti pembayaran nirsentuh dan perbankan online, yang memungkinkan pengguna bank berbagi data rekening mereka untuk mengakses layanan keuangan baru guna mendapatkan produk.
“Di Eropa, kami telah melihat tokenisasi mendapatkan momentum di seluruh ekosistem, kenyamanan dan penurunan tingkat penipuan,” kata Valerie Nowak, wakil presiden eksekutif, produk dan inovasi di Mastercard Eropa, dalam sebuah pernyataan.
“Kami yakin bahwa mencapai visi ini pada tahun 2030 merupakan solusi yang saling menguntungkan bagi pembeli, pengecer, dan penerbit kartu.”
Pembayaran di masa depan
Mulai dari munculnya kartu kredit untuk pertama kalinya pada tahun 1950an dan 1960an, hingga peralihan ke pembayaran secara online seiring dengan meluasnya penerapan Internet pada awal tahun 2000an, cara kita membayar telah mengalami beberapa perubahan yang cukup dramatis. . dekade.
Pada hari-hari awal ketika kartu kredit pertama kali diperkenalkan, pegawai bank memeriksa nomor kartu dengan nomor yang tidak valid atau menelepon bank penerbit untuk melihat apakah orang yang melakukan pembayaran adalah orang yang mereka katakan.
Mesin yang disebut “zip-zap” yang akan mencetak nomor kartu pada paket kertas karbon adalah cara utama untuk membayar melalui kartu kredit di kasir.
Hal ini terjadi hingga tahun 1970an dan 1980an, ketika strip magnetik dan terminal pembayaran elektronik mengambil alih.
Mereka digantikan oleh kartu dengan microchip yang menyimpan data pemilik kartu, nomor dan tanggal kedaluwarsa.
Mastercard bertaruh bahwa perpindahannya ke sistem pembayaran “tertanam” baru ini akan menjadi perubahan yang sama dramatisnya dengan perpindahan ke chip dan PIN, atau penerapan pembayaran nirsentuh, yang sekarang banyak digunakan di negara-negara maju di seluruh dunia.
Perusahaan mengatakan teknologinya akan membuat pengalaman membayar barang secara online semulus melakukan pembayaran nirsentuh di dalam toko. Hal ini berarti konsumen dapat melakukan pembayaran sekali klik di perangkat apa pun, termasuk jam tangan pintar, asisten rumah tangga, dan bahkan mobil.
Misalnya, Mastercard memiliki kemitraan dengan Mercedes-Benz yang memungkinkan pelanggan produsen mobil tersebut menggunakan sensor sidik jari di mobil mereka untuk melakukan pembayaran digital di lebih dari 3.600 stasiun layanan di seluruh Jerman.