IndonesiaDiscover –
OTO Media Group turut menggelar program Mudik Raya (Lebaran Drive). Destinasi akhir berada di Kabupaten Tegal sekitar 300 km dari Jakarta. Nah, selama perjalanan, kita bisa memanfaatkan Posko Siaga yang disediakan oleh Toyota. Salah satunya berlokasi di KM 57 A. Anda bisa rehat sebentar dengan aneka suguhan. Kendaraan pun bisa dilakukan pengecekan secara gratis. Termasuk kendaraan elektrifikasi (xEV).
Berikut daftar fasilitas dalam Program Layanan Siaga Toyota 2024:
Toyota Posko Siaga dilengkapi Toyota Mobile Service (TMS) yang beroperasi selama 24 jam di 13 titik pada 5–15 April 2024.
Toyota Bengkel Siaga sejumlah 297 workshop yang beroperasi di Hari Raya Idul Fitri 2024 dan cuti bersama nasional antara pukul 08.00–16.00 pada 5–15 April 2024.
Toyota Mobile Service (TMS) stand-by di 297 bengkel resmi Toyota selama 24 jam.
Emergency Roadside Assistance (ERA) yang stand-by selama 24 jam, menyediakan layanan towing kendaraan pelanggan Toyota yang mengalami kendala teknis pada 5–9 April 2024 (arus mudik) dan 13–15 April 2024 (arus balik).
Bagi pelanggan yang belum sempat servis berkala sebelum berangkat mudik, 13 Toyota Posko Siaga memberikan layanan servis berkala dan perbaikan ringan kendaraan pelanggan. Jika ternyata masalahnya lebih berat. Maka direkomendasikan agar mobilnya digendong menuju bengkel resmi Toyota terdekat untuk mendapat perbaikan komprehensif. Layanan Toyota Mobile Service ikut disiagakan untuk jemput bola mobil pelanggan yang mengalami masalah di sekitar area Toyota Posko Siaga.
Yang menarik, pemilik mobil Toyota dapat melakukan general check-up kendaraan secara gratis di Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam. Pemeriksaan meliputi tire, wiper water level, brake system, oil condition, accu, clutch, exterior-interior lamp dan undercarriage. Dengan biaya jasa dan genuine spare part sama dengan bengkel resmi Toyota. Pelanggan memperoleh keuntungan tambahan yakni diskon biaya jasa 25 persen. Layanan prima ini dapat pula dimanfaatkan oleh pemilik Hybrid Electric Vehicle (HEV) seperti All New Yaris Cross HEV dan All New Kijang Innova Zenix HEV.
Baca Juga: Jakarta – Malang dengan All New Toyota Kijang Innova Zenix Q HEV
Posko Siaga Toyota menyediakan fasilitas yang memanjakan pelanggan bersama anggota keluarga. Tak perlu repot registrasi, tinggal masuk ke ruangan. Di sini tersedia ruang istirahat atau lounge dengan AC nyaman, dilengkapi wifi gratis, TV satelit, kursi pijat otomatis, serta kids dan game corner. Sehingga, sembari menunggu mobil diperbaiki. Pelanggan dan anggota keluarganya dapat rehat sejenak sebelum kembali melanjutkan perjalanan.
Nah, khusus Bengkel Siaga Toyota, terdapat 297 bengkel resmi yang tetap memberikan layanan servis lengkap pada Idul Fitri 2024 dan cuti bersama nasional. Dengan jaringan bengkel resmi di sebagian besar wilayah Indonesia. Pelanggan mudah melakukan servis berkala. Atau bila mobil mengalami masalah dan ingin segera diperbaiki dalam perjalanan mudik dan liburan Lebaran. Ditambah, armada TMS bakal standby di bengkel resmi itu selama 24 jam guna mendukung mobilitas pelanggan.
Anda juga dapat mengakses aplikasi mTOYOTA untuk mendapatkan informasi seputar lokasi Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga. Dapat pula melihat di situs resmi www.toyota.astra.co.id, dan chatbot Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di nomor Whatsapp 0811-1500-315. Sementara layanan ERA dapat dihubungi di nomor telepon 1-500-898 atau chatbot TARRA.
“Layanan Siaga Toyota menyediakan program aftersales selama periode mudik dan balik antara 5-15 April 2024. Kami bersama para stakeholders, mengoperasikan 13 Toyota Posko Siaga dan 297 Toyota Bengkel Siaga. Beserta Toyota Mobile Service (TMS) dan Emergency Roadside Assistance (ERA) di jalur utama arus mudik dan balik nasional. Selain bengkel siaga tetap buka normal pada hari libur dan cuti bersama nasional. Layanan lain beroperasi 24 jam penuh, agar memastikan pelanggan dapat berkendara tanpa kendala saat mudik dan liburan Idul Fitri 2024,” terang Anton Jimmi Suwandy, Marketing Director PT Toyota Astra Motor (TAM). (ALX/ODI)
Baca Juga: Auto2000 Sediakan 9 Posko Siaga 24 Jam untuk Para Pemudik
