Oracle, ChatGPT dan negara-negara cloud ‘berdaulat’ akan melihat masa depan

Setiap perusahaan teknologi membicarakan peluang AI-nya. Oracle tidak terkecuali. Namun dalam laporan pendapatan pada bulan Maret, Larry Ellison dari Oracle menguraikan peluang pasar masa depan yang berfokus pada pelanggan besar yang mungkin lebih jarang dipikirkan oleh investor dibandingkan perusahaan-perusahaan Fortune 500.

Pendiri Oracle, mantan CEO dan ketua serta chief technology officer saat ini melihat aplikasi pemerintah nasional dan negara bagian berjalan pada platform seperti Oracle Cloud Infrastructure dengan tingkat yang jauh lebih besar dibandingkan saat ini, dan mengindikasikan bahwa hal ini mulai terjadi dalam berbagai cara.

“Kita sedang membicarakan, Anda tahu, memenangkan kasus dengan perusahaan. Untuk pertama kalinya, kita mulai memenangkan kasus untuk negara-negara,” kata Ellison. “Kami memiliki sejumlah negara di mana kami sedang merundingkan wilayah berdaulat dengan pemerintah pusat.”

Perusahaan teknologi besar yang bersaing untuk mendapatkan kontrak pemerintah dalam jumlah besar di cloud bukanlah hal baru. Microsoft dan Amazon telah lama berselisih mengenai kesepakatan cloud dengan Departemen Pertahanan, dan baik pemain AI tersebut serta Oracle dan Google telah mendapatkan kontrak Departemen Pertahanan senilai $9 miliar pada tahun 2022.

Namun Ellison melangkah lebih jauh dalam prediksinya ketika berbicara dengan para analis mengenai laporan pendapatan baru-baru ini, dengan mengatakan, “Setiap pemerintahan, hampir setiap pemerintahan, akan menginginkan cloud yang berdaulat dan wilayah yang didedikasikan untuk pemerintahan tersebut.”

Oracle, yang bekerja sama dengan Nvidia dan Microsoft dalam kemampuan AI generatif, telah membantu penggunaan teknologi cloud untuk memangkas birokrasi di berbagai negara. Salah satu contoh yang diberikan Ellison adalah Albania. Mereka mencoba untuk masuk ke Uni Eropa dengan bantuan chatGPT, dengan AI generatif yang membantu menguraikan dan meringkas undang-undangnya serta membantu negara tersebut dalam melakukan perubahan untuk mematuhi peraturan UE.

“Serbia membutuhkan waktu delapan tahun untuk menyelaraskan undang-undang mereka agar dapat bergabung dengan UE,” kata Ellison. “Albania menghadapi hal yang sama, namun dengan AI generatif kita dapat membaca keseluruhan undang-undang Albania dan benar-benar menyelaraskan undang-undang mereka dengan UE mungkin dalam waktu lebih dari 18 bulan hingga dua tahun.”

Beberapa analis skeptis terhadap pembicaraan Ellison yang lebih dari sekedar demonstrasi C-suite untuk unit bisnis utama. Saham Oracle naik sekitar 21%, namun analis Barclays Raimo Lenschow menyatakan keprihatinannya selama laporan pendapatan terbarunya mengenai pertumbuhan OCI yang lebih rendah, yang “mungkin membuat investor khawatir, karena ini adalah kisah investasi yang paling penting.”

Versi masa depan dengan layanan cloud dan solusi yang didukung kecerdasan buatan dapat menjadikan pemerintahan lebih efisien. Ellison mengatakan sebagai permulaan, redundansi menjadi fokus pemerintah, jika terjadi bencana dan pemulihan bencana. Namun hal ini juga beralih ke proyek informasi layanan kesehatan dan akses Internet.

Negara-negara termasuk Serbia sedang melakukan standarisasi pada Oracle Cloud Infrastructure dan menggunakan AI generatif untuk proses seperti otomatisasi layanan kesehatan. Tindakan yang berkaitan dengan penyampaian layanan Internet dalam kemitraan dengan Starlink milik Elon Musk ke daerah-daerah terpencil sedang dilakukan di Kenya dan Rwanda, di mana OCI dan Starlink memetakan pertanian pedesaan untuk melihat tanaman apa yang tumbuh di daerah mana, dan apakah mereka mendapatkan nutrisi yang cukup. .seperti nitrogen dan air.

“Peta-peta ini didukung AI, membantu mereka merencanakan hasil pertanian dan memperkirakan hasil pertanian, memprediksi pasar, logistik hasil pertanian, dan melakukan semua hal tersebut sebagai aplikasi nasional generasi berikutnya,” kata Ellison.

Ketahanan pangan, akses Internet di sekolah pedesaan dan rumah sakit pedesaan adalah contoh lain dari apa yang menurut Ellison adalah di antara “semua jenis aplikasi AI baru yang menarik di luar sana yang mungkin belum pernah Anda dengar sebelumnya, setidaknya saya belum pernah mendengarnya sebelumnya.” hingga 12 bulan terakhir ini yang kini telah kami kerjakan dan kami kini sedang dalam proses mewujudkannya.”

Dia juga menyebut otomatisasi program vaksinasi dan program perawatan kesehatan lainnya bersifat menyeluruh.

“Kita hidup di dunia di mana hal-hal seperti data dan informasi adalah emas masa depan,” kata Dan Gardner, CEO agensi strategi digital Code and Theory. “Jika pemerintah bisa mendapatkan akses dan tindakan yang lebih cepat terhadap data tersebut, mengapa kita harus memperlambatnya? Kita ingin data tersebut menjadi seefisien mungkin. Sebagian besar hal tersebut seperti sumber daya manusia sehari-hari, yang mungkin harus dilakukan oleh orang-orang tersebut. sesuatu yang lain melakukan apa yang jauh lebih berharga.”

Aplikasi cloud dan AI generatif yang memungkinkan negara-negara menyediakan akses internet ke daerah pedesaan dapat meningkatkan peluang pendidikan dan menciptakan lebih banyak nilai ekonomi. Hal ini juga dapat memungkinkan masyarakat untuk memiliki lebih banyak wawasan mengenai proses pemerintahan, kata profesor asosiasi Cornell University, Tapan Parikh. “Satu hal yang selalu menjadi keunggulan teknologi adalah berpotensi membuat birokrasi menjadi lebih efisien, atau setidaknya lebih transparan secara internal,” katanya.

pemerintahan ‘Cermin Hitam’

Namun dorongan untuk memindahkan lebih banyak proses pemerintahan ke cloud juga membuka peluang terhadap risiko baru, terutama karena negara-negara mempercayai sistem AI generatif yang baru dikembangkan. Meskipun mereka dapat membuat proses lebih cepat dari sebelumnya, pasti ada gangguan seiring berkembangnya teknologi dan membuat data warga dapat diakses oleh penjahat dunia maya.

“Kita tidak boleh menggunakan teknologi ini sebagai alasan untuk tidak melakukan pengawasan dan kontrol terhadap proses politik,” kata Parikh. “Tentu saja, menurut saya itu adalah hal yang sangat penting, terutama ketika Anda berhadapan dengan negara-negara yang mungkin tidak memiliki kapasitas manajemen yang sama.”

Oracle tidak menanggapi permintaan komentar tambahan mengenai diskusi panggilan pendapatan Ellison.

“Ada sisi buruk dari ‘Cermin Hitam’: Big Brother, perang data, perang AI dan sebagainya,” kata Garder. “Dalam hal menghilangkan birokrasi dan menjadi lebih efisien serta memanfaatkan hasil panen dengan lebih baik di seluruh negeri, hal ini merupakan hal yang luar biasa. Ini adalah pengganda umat manusia yang benar-benar dapat meningkat karena AI.”

AI menimbulkan sejumlah kekhawatiran.

Gardner menunjuk pada penyebaran konten yang lebih generatif pada tahun pemilu di seluruh dunia dan semua masalah yang terkait dengan campur tangan teknologi. “Mungkin ini tidak seperti chip yang ada di lapangan. Tapi ini tentang keamanan data, verifikasi siapa Anda, siapa pemerintahnya, konten apa yang Anda lihat, semua titik koneksi antara sistem keuangan, dan manajemen AI. Menggunakan AI sebagai ‘An alat penghancurnya cukup mengerikan.”

“Tidak ada pemerintahan besar di dunia yang mampu memindahkan semua layanan mereka, terutama layanan penting seperti pertahanan, pajak, layanan kesehatan, sepenuhnya ke cloud dan ke tangan generasi AI,” kata Simone Bohnenberger, chief product officer di perusahaan cloud. Frasa. Saya pikir tidak bertanggung jawab untuk melakukannya. Potensi risikonya lebih besar daripada manfaatnya.”

OpenAI, yang menciptakan ChatGPT, sebagian besar dilatih tentang konten yang ada di Internet. Hal ini dapat menimbulkan masalah, terutama ketika teks dari bahasa yang kurang dikenal seperti bahasa Albania perlu diurai, kata Bohnenberger.

“Jika Anda melihat World Wide Web atau Internet, sebagian besar kontennya berbahasa Inggris, menurut saya seperempat kontennya berbahasa Inggris, disusul bahasa Mandarin,” ujarnya. “Bahasa Albania adalah bahasa minoritas. Sangat dipertanyakan bagi saya seberapa baik bahasa tersebut berfungsi di negara kecil seperti Albania dan sebagai bahasa yang asing karena tidak banyak data yang dapat digunakan untuk melatih model. Dan jika Anda tidak punya banyak data., maka keluarannya akan sangat berantakan.”

Lalu ada risiko keamanan dan data karena mengizinkan perusahaan asing mengakses data warga negara, kata Parikh. Bahkan AS, dengan segala sumber dayanya, rentan terhadap pelanggaran data, termasuk insiden pada bulan Februari baru-baru ini dengan kontraktor CGI Federal yang mengungkap informasi identitas pribadi tentang karyawan. Pertarungan baru-baru ini antara AS dan Tiongkok mengenai TikTok adalah contoh bagaimana kendali atas data sensitif konsumen dapat dimasukkan ke dalam geopolitik. “Saya pikir hal ini jelas menjadi kekhawatiran di masa depan bagi negara-negara yang bekerja sama dengan pemasok dari berbagai negara,” kata Parikh.