Taksi di Italia bisa menjadi urusan yang menyebalkan. Berikut cara menavigasinya

Saya tahu ada yang tidak beres ketika meteran taksi menunjukkan 10,50 euro saat kami berangkat dari stasiun kereta Roma Termini.

Saat ia menegosiasikan lalu lintas pada jam sibuk malam hari dan mengetik di aplikasi terjemahan di ponselnya, sopir taksi menyarankan agar tarif awal sudah termasuk biaya tambahan untuk semua perjalanan dari stasiun utama Roma.

Itu sebagian besar adalah setengah kebenaran dan semua konfirmasi yang perlu saya ketahui bahwa saya telah menjadi statistik – satu dari ribuan turis yang ditipu oleh supir taksi di Italia setiap tahunnya.

Menurut otoritas pariwisata Roma, tarif taksi seharusnya mulai dari 3 euro seperti halnya semua perjalanan antara pukul 06:00 dan 22:00 pada hari kerja, dengan satu euro tambahan untuk bagasi kedua di bagasi.

Beberapa situs web perjalanan menyarankan adanya biaya tambahan tambahan sebesar 2 euro untuk semua perjalanan taksi dari Roma Termini, meskipun informasi tersebut tidak tercantum di situs web resmi.

Perjalanan 5 km dari Roma Termini ke wisma saya di Trastevere menghabiskan biaya 24 euro – sekitar dua kali lipat jumlah yang disarankan oleh pencarian Google dan aplikasi naik taksi lokal yang saya unduh dengan panik selama perjalanan.

Kekhawatirannya selalu mengenai besarnya biaya yang berlebihan. Tapi apa yang harus dilakukan – terutama sebagai turis tak berdaya, terkunci di belakang mobil di kota asing?

Berikut tiga hal yang dapat membantu liburan Italia Anda berikutnya.

Kekuatan serikat taksi dan lobi di Italia telah sangat membatasi pertumbuhan aplikasi ride-hailing seperti Uber. Ini berarti Uber hanya tersedia di kota-kota besar seperti Roma dan Milan – namun kota-kota tersebut hanya memiliki armada Uber Black yang terbatas, yang secara umum juga berarti harga yang lebih tinggi.

Sebelum Anda tiba di Italia, unduh aplikasi aplikasi taksi yang terkait dengan perusahaan taksi besar Italia, seperti ItTaxi, FreeNow, dan Free Taxi. Namun tidak semua aplikasi berfungsi di semua kota, terutama kota-kota kecil.

Program ini memungkinkan pembayaran tanpa uang tunai, namun tidak menjamin tarif yang ditetapkan. Saat Anda memesan taksi – melalui telepon atau aplikasi – tarif masih dapat diukur, dan tarif dapat dimulai segera setelah pengemudi menerima pekerjaan. Beberapa tarif mencerminkan suatu kisaran, dengan perkiraan harga tertinggi merupakan skenario terburuk.

Meskipun tidak ada harga tetap, tetap bijaksana untuk mengunduh aplikasi ini karena memanggil taksi di jalan tidaklah mudah.

Selain itu, Anda hanya dapat naik taksi di tempat pemberhentian yang ditentukan di kota-kota, atau jika Anda memesannya melalui telepon atau melalui aplikasi.

Belajar mengenali taksi putih resmi dan berbagai lambang kota, serta tempat pengemudi taksi memasang SIM dan nomor STNK mereka.

“Tentukan sendiri tarifnya sebelum membayar layanan, terutama untuk perjalanan antara bandara dan pusat kota. Biasanya perjalanan ini memiliki harga tetap,” kata Claudia Gualdi, pemimpin data intelijen perjalanan di Riskline.

Di Roma, naik taksi ke dan dari Bandara Fiumicino dari beberapa bagian kota di dalam Tembok Aurelian – yang menutupi pusat bersejarah kota dan sebagian Trastevere dan Vatikan – harus dikenakan biaya tetap sebesar 50 euro sekali jalan.

Tarif dasar juga bervariasi dari kota ke kota. Meteran mulai dari 3 euro di Roma dari pukul 06:00 hingga 22:00 pada hari kerja, tetapi sedikit lebih tinggi (3,30 euro) di Florence.

Struktur biaya tambahan dan tarif progresif juga bervariasi antar kota – informasi tidak selalu tersedia di taksi itu sendiri.

Bagi saya, naik taksi dari Roma Termini ke wisma saya adalah naik taksi pertama dan terakhir yang saya naiki selama kunjungan saya selama seminggu ke Roma.

Saya akhirnya membayar jumlah yang dipertanyakan pada meteran karena saya kelelahan. Saya juga merasa lega karena jumlahnya tidak lebih tinggi.

Sopir taksi tersinggung atas permintaan saya untuk tanda terima dan upaya saya untuk mengambil foto SIM taksi dan nomor registrasi kendaraannya.

Dia menghentikan kendaraannya di jalan yang sibuk, keluar dan membuka pintu belakang dan meminta saya meninggalkan kendaraan.

Saya berjalan keluar dengan semua barang-barang saya mengira dia akan mengusir saya dari kabin. Namun dia menghentikan saya membuka bagasi untuk mengeluarkan barang bawaan saya, dan memberi tahu saya melalui aplikasi terjemahan untuk “tenang” dan tidak bertindak gegabah.

Dia akhirnya mendorong saya kembali ke dalam taksi dan mengantarkan saya ke tujuan yang saya tuju di seberang Sungai Tiber.

Setelah itu saya berjalan hampir ke mana pun saya pergi di Roma – termasuk berjalan kaki 45 menit ke Kota Vatikan. Ketika saya lelah, trem dan bus kota menjadi mudah karena Anda dapat membayar ongkosnya dengan kartu kredit Anda. Ada juga metro bawah tanah kota.

Kereta Leonardo Express ke Bandara Fiumicino dari Roma Termini adalah cara yang nyaman dan terjangkau untuk sampai ke bandara.

Saya memutuskan untuk naik taksi hanya karena saya pikir membawa dua buah bagasi di bus dan trem akan merepotkan. Ternyata naik taksi mungkin lebih buruk.