IndonesiaDiscover –
PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) kembali menggelar kompetisi antar mekanik bertajuk Indonesia Technician Grand Prix atau ITGP 2023. Program “adu mekanik” tahun ini diraih pria asal Bangka bernama Geraldy Gautama Ali. Berkat kemenangannya, ia mendapat hadiah sebesar Rp10 juta dan terbang ke Jepang.
Indonesia Technician Grand Prix merupakan program edukasi dan pembinaan bagi mekanik/teknisi sebagai upaya memberikan pelayanan yang terbaik untuk konsumen. Kompetisi yang masuk dalam Yamaha Technical Academy (YTA) mampu melahirkan teknisi handal. Program ini rutin digelar dan pertama kali dilaksanakan pada 2000 dan tahun ini adalah yang ke-17 kalinya.
Kompetisi ini dimulai dari tingkat daerah atau region yang disebut “Kontes Teknisi Regional, diselenggarakan di 24 Yamaha Training Center di seluruh Indonesia. Di tahun ini, lebih dari 8 ribu teknisi Yamaha ikut berpartisipasi dan 26 teknisi terbaik hadir pada final ITGP di Yamaha Flagship Shop, Cempaka Putih, Jakarta, 12 Juli 2023. Tema ITGP 2023 adalah “Being Trust & Commit” yang bermakna mendapatkan kepercayaan konsumen melalui komitmen memberikan pelayanan terbaik.
Kontes ITGP kali ini, para teknisi finalis menggunakan Xmax Connected sebagai objek kelinci percobaan. Hal ini sekaligus memperlihatkan bagaimana keunggulan teknisi dalam memahami teknologi canggih dan mutakhir yang diusungnya. Para kontestan berkompetisi dalam 2 fase yaitu fase 1 meliputi tes pemeriksaan dan pengukuran, dan fase 2 yang mencakup praktek (penerimaan, trouble shooting dan penyerahan).
Praktek penerimaan terkait komunikasi dan konseling kepada konsumen saat mengunjungi bengkel resmi Yamaha untuk melakukan perbaikan dan perawatan sepeda motor. Sementara troubleshooting terkait bagaimana teknisi menangani masalah-masalah yang ada pada sepeda motor. Sedangkan penyerahan terkait bagaimana teknisi menjelaskan hasil servis motor dan sekaligus penyerahan motor kepada konsumen.
Baca Juga: Ini Dia Para Jawara Yamaha CustoMaxi & Yard Built 2023!
”Yamaha Indonesia berkomitmen selalu memberikan pelayanan yang memuaskan bagi konsumen. Teknisi sebagai garda terdepan menjadi kunci utama dalam layanan after sales Yamaha. Keunggulan teknisi Yamaha juga diasah melalui pembinaan dan edukasi, salah satunya melalui Indonesia Technician Grand Prix,” ungkap Dyonisius Beti, President Director & CEO PT. Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM).
Menurut Dion, kontes ini juga bagian dari upaya Yamaha Indonesia untuk mempertahankan kualitas para teknisi. ”Dari sini kita bisa mencetak teknisi-teknisi handal kelas dunia yang mampu menguasai teknologi terkini dan beradaptasi dengan kebutuhan konsumen,” tambahnya.
Sang pemenang yang bernama Geraldy Gautama merupakan mekanik dari Dealer Sentra Yamaha Bangka. Usianya saat ini belum genap 22 tahun. Dia menempuh pendidikan di SMK (Sekolah Menengah Kejuruan) jurusan teknik mesin. Sementara ayahnya juga mekanik dan punya bengkel pribadi.
Meski punya latar belakang otomotif yang kuat, namun dia mengaku tak pernah menduga bisa menang. Bahkan, saat penjurian, wajahnya tampak terkejut. “Saya nggak nyangka bisa juara. Baru kali ini ikut lomba mekanik se-nasional. Persiapan kurang lebih dua minggu,” ungkap Geraldy saat ditemui di Cempaka Putih, Jakarta Pusat.
Berkat kemenangannya, Geraldy meriah hadiah sebesar Rp10 juta, piagam, dan terbang ke Jepang. Namun, dia pergi ke Negeri Sakura bukan untuk melanjutkan jenjang kompetisi atau pendidikan, melainkan ke event Yamaha global, yaitu Global Ceremony “National Technician Grand Prix (NTGP)” atau “Penghargaan Teknisi Terbaik Dunia” yang berlangsung pada Oktober 2023 di Yamaha Motor Corporation Jepang.
“Seneng bisa ke Jepang. Paspor sih saya sudah ada, tapi soal itu (mau ngapain di sana), nanti deh dipikirin,” tuturnya sambil tertawa.
Berikut daftar tiga pemenang Yamaha Indonesia Technician Grand Prix 2023.
1. Geraldy Gautama Ali – Dealer Sentra Yamaha Bangka
2. Dhebby Aghata Satrio Bahari – Dealer Gondang Legi Malang
3. Pegi Andiansyah – Dealer Mekar Motor Bogor.
(BGX/ODI)
Baca Juga: Yamaha Suguhkan Promo Pembelian dan Program Menarik di Jakarta Fair PRJ Kemayoran 2023
