Google telah bekerja pada aplikasi chatbot seluler bertenaga AI untuk pengguna Gen Z yang menampilkan karakter digital interaktif, CNBC telah belajar.
Namun, perusahaan baru-baru ini “mengurangi prioritas” upaya tersebut di tengah reorganisasi internal, menurut materi yang dilihat oleh CNBC. Biasanya, ketika suatu produk diturunkan prioritasnya di Google, pengerjaannya akan berhenti.
Disebut “Karakter Gelembung”, aplikasi tersebut memiliki pilihan karakter digital berbicara yang akan terlibat dalam percakapan dengan pengguna Gen Z, menurut dokumentasi internal yang dilihat oleh CNBC. Perusahaan telah mengerjakannya sejak Q4 2021. Google menolak berkomentar ke CNBC.
Deskripsi aplikasi menyatakan bahwa itu menampilkan percakapan “manusia” yang “bertindak” dan “menarik bagi GenZ”. Percakapan didukung oleh model bahasa besar, yang merupakan kumpulan data besar yang digunakan untuk memahami dan menghasilkan teks mirip manusia.
“Apa yang dimulai sebagai sesuatu dari novel sci-fi telah menjadi percakapan tingkat manusia generasi berikutnya,” membaca deskripsi aplikasi.
Dalam contoh yang dilihat oleh CNBC, suara ramah karakter kartun bergabung dalam percakapan, mengajukan pertanyaan lanjutan dan bahkan menawarkan saran hubungan.
Chatbot Gen Z adalah salah satu dari serangkaian proyek bertenaga AI yang menggunakan model bahasa besar Google selama beberapa bulan terakhir. Di dalam organisasi Asisten, yang bekerja pada aplikasi asisten virtual atau percakapan dua arah untuk berbagai platform, para eksekutif memprioritaskan saingan ChatGPT Bard di tengah reorganisasi internal yang mencakup kepergian beberapa eksekutif kunci. Beberapa anggota tim Bubble Characters diminta untuk beristirahat dari pekerjaan mereka di aplikasi Gen Z untuk bekerja di Bard menjelang peluncurannya, menurut korespondensi yang dilihat oleh CNBC.
Sementara itu, beberapa peneliti AI top Google telah meninggalkan perusahaan untuk memulai perusahaan chatbot mereka sendiri, menarik investasi di lingkungan pendanaan yang lamban. Character.AI, sebuah perusahaan berusia dua tahun yang membangun chatbot AI pendamping yang dipimpin oleh mantan peneliti Google Noam Shazeer dan Daniel De Freitas, mengumpulkan $150 juta pada bulan Februari yang dipimpin oleh Andreessen Horowitz.
