Telepon Reliance Jio Bharat membuka pintu bagi pedesaan India untuk mengakses Internet

Dunia mungkin bergerak menuju kecepatan internet super cepat pada 5G atau bahkan 6G, tetapi massa di pedesaan India masih terjebak di era 2G.

Semua itu bisa berubah dengan ponsel $12 baru dari Reliance Jio minggu ini.

Lengan telekomunikasi konglomerat India Industri Ketergantungan, membuka pintu bagi lebih banyak orang untuk mengakses Internet dengan memperkenalkan ponsel barunya yang mendukung Internet dengan jaringan seluler 4G. Ponsel berfitur pada dasarnya adalah non-smartphone yang memiliki keypad tombol tekan dan layar kecil non-sentuh.

Ponsel fitur baru Reliance Jio bertujuan untuk mengurangi kesenjangan konektivitas seluler antara pedesaan dan perkotaan India dengan memberi pengguna non-smartphone alternatif yang lebih murah untuk beralih dari jaringan seluler 2G ke 4G.

“Masih ada 250 juta pengguna ponsel di India yang terjebak di era 2G, tidak dapat memanfaatkan fitur-fitur dasar Internet pada saat dunia berada di ambang revolusi 5G,” kata ketua Reliance Jio. Akash Ambani. dalam siaran pers.

5G mengacu pada jaringan seluler generasi berikutnya yang menawarkan data dengan kecepatan sangat tinggi, dan yang diperlukan untuk mendukung teknologi canggih seperti mobil tanpa pengemudi dan realitas virtual.

Ponsel baru, yang disebut Jio Bharat, berfungsi sebagai ponsel entry-level untuk pengguna Internet pertama kali yang hanya akan mengandalkan fungsi-fungsi dasar tanpa melalui banyak aplikasi yang dapat ditemukan di smartphone, Varun Mishra, analis senior di Counterpoint Research, kata.

India sudah menjadi pasar ponsel pintar terbesar kedua di dunia dan kemungkinan akan menambah 300 juta pengguna internet baru, menjadikannya negara tercepat untuk menyediakan layanan internet bagi yang tidak terhubung, kata Mishra.

“Dengan faktor bentuk dan konektivitas internet yang familiar, perangkat ini dapat membantu pengguna merasakan layanan utama seperti pembayaran digital, konten, dan lainnya melalui ekosistem Jio untuk pertama kalinya,” kata Mishra kepada CNBC. “Namun, ukuran layar mungkin sedikit membatasi pengalaman, tetapi masih bagus untuk pengguna internet pertama kali.”

Jio memiliki keunggulan dibandingkan para pesaingnya di ruang layanan telekomunikasi seperti Ide Vodafone – kemitraan antara Grup Aditya Birla Dan Grup Vodafone – serta Bhati Airtelas dan BSNL.

Selain menjual ponsel dengan harga yang sangat rendah, paket bulanan dari Jio juga sangat terjangkau – dan perusahaan telekomunikasi lain bahkan mungkin mulai kehilangan pelanggan, kata Mishra.

Reliance Jio mengklaim bahwa paket bulanan mereka 30% lebih murah daripada perusahaan telekomunikasi lain, dan menawarkan data tujuh kali lebih banyak kepada pelanggan.

Dengan membayar $1,50, pengguna akan mendapatkan panggilan suara tak terbatas dan 14 gigabyte data, dibandingkan dengan hampir $3 untuk panggilan suara lainnya dan hanya 2 gigabyte data dari operator lain, klaim siaran pers Reliance Jio.

Ini adalah taktik Jio untuk menarik lebih banyak pengguna ponsel berfitur untuk menandatangani paket dengan mereka, meskipun mereka hanya menawarkan layanan jaringan seluler 4G dan 5G, menurut Navkendar Singh dari International Data Corporation (IDC).

Ada sekitar 250 juta pengguna ponsel fitur di India, dan banyak dari mereka masih menggunakan ponsel 2G dan hanya untuk panggilan suara, menurut Mishra.

Reliance Jio menarik konsumen ini dan menjauhkan mereka dari “operator lama” dengan menawarkan paket harga yang lebih “enak”, kata Singh kepada CNBC dalam sebuah wawancara telepon.

“Dari apa yang kami pahami, tujuan utama Jio adalah untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan di platform Jio dan jaringan Jio, dan mereka kemudian dapat mulai melakukan penjualan silang layanan,” katanya, menjelaskan bahwa pelanggan juga dapat menggunakan pengetikan pembayaran Jio dan layanan streaming.

Selain itu, Singh menekankan bahwa Reliance Jio berharap pengguna internet pertama kali yang membeli Jio Bharat pada akhirnya akan meningkatkan ke ponsel yang lebih canggih di masa mendatang.

“Saat ini, Jio memperoleh pendapatan sekitar $1,50 hingga $2 per bulan, dan ketika pelanggan meningkatkan ponsel mereka setelah itu dalam tiga atau empat tahun, pada titik tertentu mereka akan memilih ponsel fitur yang lebih canggih atau smartphone murah,” tambahnya.

Analis yang berbicara dengan CNBC juga setuju bahwa terlepas dari rencana ramah biaya Jio, perusahaan telekomunikasi lain kemungkinan tidak akan menurunkan harga mereka secara signifikan.

“Telah terjadi perselisihan antara Jio dan perusahaan telekomunikasi lainnya di India,” kata Nikhil Batra, direktur penelitian di IDC.

“Menurunkan harga secara menyeluruh tidak akan menjadi pilihan yang layak, tetapi akan menjadi tantangan bagi (perusahaan telekomunikasi lain) untuk menciptakan pengalaman pelanggan baru dan bundel produk untuk meningkatkan keterikatan pelanggan,” kata Batra. .

Menurut data dari Macquarie Research, Jio saat ini memiliki pangsa pasar pelanggan terbesar di Delhi (34%), Mumbai (35%), dan Kolkata (42%), dibandingkan dengan Ide Vodafone, Bharti Airtel dan BSNL.

Namun, perusahaan telekomunikasi lain mungkin masih mendapat manfaat dari perusahaan di India yang terus memilih ponsel yang tidak memungkinkan mereka menjelajah Internet.

Data Macquarie juga menunjukkan bahwa di daerah pedesaan seperti Bihar, Jammu dan Kashmir, dan Himachal Pradesh, Bharti Airtel memegang pangsa pasar yang lebih besar daripada Jio.

India memiliki industri telekomunikasi terbesar kedua di dunia dengan basis pelanggan 1,17 miliar orang per September 2022, menurut data dari IDC. Lintasan pertumbuhan sektor ini hanya akan menjadi lebih tinggi dari sini, kata perusahaan intelijen pasar.

“Pertumbuhan industri selama beberapa tahun terakhir terutama didorong oleh tarif yang lebih rendah, ketersediaan smartphone yang terjangkau, peluncuran layanan telekomunikasi oleh Reliance Jio, perluasan jangkauan 4G dan konsumsi data yang lebih tinggi oleh pelanggan,” kata Batra.

Lebih banyak konsumen juga diperkirakan akan membeli smartphone yang memiliki jaringan seluler 5G.

Sekitar 52 juta ponsel berkemampuan 5G dibeli pada tahun 2022, naik dari 26 juta tahun sebelumnya, menurut data IDC.

“Peluncuran 5G India jauh lebih cepat dan lancar dan berada di jalur yang tepat untuk mencapai pan-India pada akhir tahun oleh Jio. Jio dan Airtel sudah memiliki layanan 5G, dan Vodafone Idea dan BSNL diharapkan bergabung dalam penerapan 5G pada tahun 2024,” kata Mishra dari Counterpoint Research.

Counterpoint Research memperkirakan ada hampir 85 juta pengguna smartphone berkemampuan 5G di India, dengan perangkat 5G merebut 32% pangsa pasar pada tahun 2022. Lebih dari 50% smartphone yang dikirim pada April 2023 juga memiliki kemampuan 5G.

Namun, sebagian besar didorong oleh pasokan, kata Batra. Ini karena “merek dapat menghadirkan lebih banyak perangkat 5G karena pasokan yang lebih baik dicapai melalui penyebaran 5G dan permintaan ponsel 5G di negara lain seperti China dan Korea.”

“Konsumen di India belum benar-benar menuntut perangkat 5G hingga saat ini, pembelian mereka didorong oleh ketersediaan karena hampir semua model smartphone dihargai sekitar $300 dan mampu 5G,” tambahnya.

Terlepas dari tantangan peraturan dan infrastruktur telekomunikasi, “India akan menjadi pasar utama untuk 5G pada tahun 2026 dan akan mendominasi penambahan jaringan 5G saat China mulai matang dan melambat,” kata Batra.

Teknologi memainkan peran yang jauh lebih besar akhir-akhir ini dan “kita dapat mengharapkan India untuk mempercepat lebih jauh dan memberi contoh,” katanya, mengutip contoh perbankan dan Antarmuka Pembayaran Terpadu sebagai contoh.

“India telah melampaui mayoritas negara maju dalam membuat pembayaran digital menjadi nyaman, dapat diakses, dan diterima secara luas, terlepas dari ukuran pedagang,” tambahnya.