IndonesiaDiscover –
Microsoft telah menerapkan pembaruan pemecah masalah penting untuk perangkat Surface Pro X yang akan memberi pengguna akses ke kamera mereka lagi. Pada tanggal 23 Mei, banyak pemilik Surface Pro X melaporkan bahwa kamera mereka telah berhenti berfungsi sepenuhnya. Berdasarkan cerita yang diposting di Reddit, Twitter dan forum dukungan perusahaan sendiri, menginstal ulang driver kamera tidak berfungsi. Mengubah tanggal perangkat dan memutarnya kembali ke 22 Mei berhasil, tetapi ia datang dengan serangkaian masalah potensial, seperti masalah otentikasi dan penjadwalan.
Dalam catatan tempel barunya, raksasa teknologi itu mengatakan perangkat yang terkena dampak ditenagai oleh prosesor Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 dan Microsoft SQ2. Pembaruan pemecah masalah akan diterapkan secara otomatis ke perangkat yang terpengaruh, dan pemilik dapat memeriksa apakah itu telah diinstal dengan membuka riwayat “pemecah masalah perangkat keras dan perangkat” mereka dan kemudian mencari entri yang mengatakan “(a) secara otomatis mengubah pengaturan sistem untuk memperbaiki a masalah pada perangkat Anda.”
Sebagai Ars Technica catatan, pengguna melaporkan di forum dukungan Microsoft bahwa pemecah masalah berfungsi dengan baik, kecuali beberapa poster yang mengatakan bahwa kamera mereka bekerja dalam gerakan lambat di luar Teams atau Zoom. Microsoft mengakui dalam pengumumannya bahwa solusi ini tidak sempurna — lagipula, ini hanya dimaksudkan sebagai perbaikan sementara. Ini mungkin “menonaktifkan beberapa fitur kamera atau menurunkan kualitas gambar”, tetapi itu akan membuat kamera berfungsi sampai Microsoft membuat perbaikan permanen. Raksasa teknologi saat ini sedang bekerja dengan produsen perangkat untuk merilis driver kamera yang diperbarui yang diharapkan dapat mengembalikan fungsionalitas kamera secara penuh. Itu belum memiliki ETA untuk peluncuran driver, tetapi berjanji untuk membagikan lebih banyak informasi saat tersedia.
