Sarah Rhoads, yang bertanggung jawab atas Amazonbisnis kargo udara yang sedang berkembang, berpindah peran untuk mengawasi divisi kesehatan dan keselamatan tempat kerja e-retailer.
John Felton, kepala operasi global Amazon, mengumumkan langkah tersebut dalam sebuah memo kepada staf pada hari Kamis, menurut salinan memo yang dilihat oleh CNBC. Rhoads juga akan bertanggung jawab atas unit pembelajaran dan pengembangan operasional global Amazon, yang menangani hal-hal seperti peningkatan karier dan peningkatan keterampilan tenaga kerja garis depan perusahaan.
“Keselamatan adalah yang terpenting dalam setiap aspek penerbangan dan industri lain mencari penerbangan untuk praktik terbaik dalam keselamatan,” tulis Felton dalam memo tersebut. “Latar belakang Sarah sebagai pilot militer yang dihormati dan keberhasilannya memimpin Amazon Global Air memposisikannya sebagai pemimpin yang ideal untuk mengambil peran penting ini.”
Raoul Sreenivasan, yang bergabung dengan Amazon pada 2016 dan saat ini mengawasi perencanaan, kinerja, dan kargo untuk Amazon Global Air, akan mengambil alih sebagian besar tanggung jawab Amazon Air Rhoads, kata Felton. Sebelum bergabung dengan Amazon, Sreenivasan bekerja di DHL dan TNT Express, kurir Eropa yang diakuisisi oleh FedEx.
Rhoads, mantan pilot F-18 Angkatan Laut AS, adalah salah satu eksekutif puncak dalam bisnis logistik Amazon yang berkembang pesat. Dia bergabung dengan raksasa e-commerce pada tahun 2011.
Selama beberapa tahun terakhir, Amazon secara bertahap memindahkan lebih banyak operasi pemenuhan dan logistiknya sendiri dan membangun jaringan transportasi yang menurut perusahaan menjadi saingan. UPS dalam ukuran.
Sebagai bagian dari upaya menangani dan mengirimkan lebih banyak paketnya sendiri, Amazon telah meluncurkan bisnis angkutan udara. Rhoads bergabung dengan Amazon Air pada masa awalnya dan telah mengawasi sebagian besar pertumbuhan unit tersebut, termasuk pembukaan hub udara senilai $1,5 miliar di Kentucky.
Amazon telah mengontrak lebih banyak maskapai penumpang untuk menerbangkan paket, selain operator lain seperti Udara Atlas Dan ATSG. Sun Country, maskapai penerbangan yang berfokus pada waktu luang, mulai menerbangkan pesawat angkut Boeing 737 yang dikonversi untuk Amazon pada tahun 2020 setelah perjalanan gagal karena pandemi Covid. Pada bulan Oktober, Amazon mengumumkan bahwa mereka telah mencapai kesepakatan dengan Hawaiian Airlines untuk menerbangkan pesawat kargo konversi Airbus A330 sewaan, yang akan menjadi pesawat terbesar dalam armada Amazon dan jet Airbus pertamanya. Pesawat-pesawat itu akan membantu menggantikan jet tua di armada perusahaan, kata Amazon.
Tarif kargo udara turun dari rekor tertinggi yang dicapai pada akhir 2021, ketika kepadatan pelabuhan dan kurangnya penerbangan internasional menekan kapasitas dan menaikkan harga. Pemulihan perjalanan udara menambah kapasitas pasar, sementara inflasi memicu pergeseran belanja konsumen. FedEx mengatakan tahun lalu akan memarkir beberapa pesawat dan mengurangi beberapa penerbangannya sebagai bagian dari rencananya untuk memangkas biaya.
CEO Amazon Andy Jassy berada di tengah tinjauan luas atas pengeluaran perusahaan karena perusahaan bersiap menghadapi penurunan ekonomi dan pertumbuhan yang melambat dalam bisnis ritel intinya. Amazon dengan cepat meningkatkan pemenuhan dan jaringan transportasinya dalam beberapa tahun terakhir sebagai tanggapan terhadap lonjakan permintaan yang didorong oleh pandemi. Sejak itu ditutup, dibatalkan atau ditunda beberapa gudang di seluruh AS
Perusahaan juga menghadapi tekanan yang meningkat untuk menangani catatan keselamatan tempat kerja. Karyawan mengkritik tanggapan Amazon terhadap virus corona, dengan alasan itu tidak cukup untuk melindungi mereka di tempat kerja, dan perusahaan menghadapi pengawasan luas atas tingkat cedera di gudangnya.
Pada bulan September, Amazon mempekerjakan Becky Gansert untuk mengawasi unit kesehatan dan keselamatan tempat kerjanya setelah Heather MacDougall mengundurkan diri dari perusahaan tersebut, CNBC sebelumnya melaporkan.
Amazon membantah laporan tentang kondisi kerja yang tidak aman. Selama masa jabatan MacDougall, perusahaan menetapkan tujuan yang ambisius untuk mengurangi cedera, termasuk rencana untuk mengurangi separuh tingkat insiden yang dapat dicatat, pengukuran pemerintah federal yang mencakup cedera dan penyakit, pada tahun 2025.
Tahun lalu, Amazon berkomitmen untuk menjadi “Perusahaan Terbaik di Bumi”, menambahkannya ke dalam daftar nilai-nilai perusahaannya, bahkan saat keresahan tenaga kerja meningkat. Eksekutif yang mengawasi upaya itu, Pam Greer, meninggalkan Amazon April lalu, menurut Bloomberg.
Koreksi: Sarah Rhoads bergabung dengan Amazon pada tahun 2011. Versi sebelumnya salah mencantumkan tahun.
LIHAT: Di dalam pertumbuhan pesat Amazon Logistics dan bagaimana menangani pengiriman pihak ketiga
