IndonesiaDiscover –
Sementara banyak pekerja khawatir bot AI akan mengambil alih pekerjaan mereka, karyawan Samsung tidak lagi diizinkan untuk menggunakannya. Perusahaan melarang alat AI generatif, seperti ChatGPT dan Google Bard, setelah menemukan staf telah menambahkan kode sensitif ke dalamnya, Bloomberg dilaporkan. Pengungkapan ini mengikuti insiden bulan lalu di mana para insinyur Samsung mengunggah kode sumber internal dan catatan rapat ke ChatGPT dan secara tidak sengaja membocorkannya.
Samsung tidak menunggu kecelakaan lain untuk mengambil tindakan. “HQ sedang meninjau langkah-langkah keamanan untuk menciptakan lingkungan yang aman untuk menggunakan AI generatif dengan aman guna meningkatkan produktivitas dan efisiensi karyawan,” kata perusahaan itu dalam memo kepada staf. “Namun, hingga langkah-langkah ini disiapkan, kami untuk sementara membatasi penggunaan AI generatif.” Samsung lebih lanjut menyatakan keprihatinan bahwa data yang dikirim ke alat AI generatif disimpan di server eksternal, berpotensi menimbulkan kesulitan seputar akses, penghapusan, dan pembagian yang tidak disengaja. ChatGPT, misalnya, menggunakan data untuk pelatihan kecuali jika pengguna memilih untuk tidak ikut.
Meskipun banyak perusahaan yang mendorong karyawan untuk merangkul ChatGPT dan Google Bard, Samsung tidak sendirian dalam mengambil pendekatan sebaliknya. Larangan sangat populer di kalangan bank (pusat informasi sensitif yang jelas), dengan JP Morgan Chase, Bank of America, dan Citi Group semuanya membatasi akses karyawan.
Selain mengurangi kekhawatiran tentang dilepaskan demi alat mati, sebagian besar staf Samsung kemungkinan besar setuju dengan kebijakan tersebut, berbagi kekhawatiran serupa dengan atasan mereka. Pada bulan April, sebuah survei internal oleh Samsung menemukan 65 persen responden percaya alat AI memiliki risiko keamanan. Dengan demikian, Samsung masih mengerjakan alat AI-nya sendiri untuk digunakan karyawan untuk tugas-tugas seperti pengembangan perangkat lunak dan terjemahan.
Karyawan masih dapat menggunakan alat AI apa pun pada perangkat pribadi hanya untuk hal-hal yang tidak terkait dengan pekerjaan — melanggar aturan ini adalah jalan cepat menuju pemutusan hubungan kerja. Kebijakan perusahaan yang baru tidak akan memengaruhi konsumen, dengan alat AI generatif masih tersedia di perangkat Samsung.