Chegg terlihat di New York Stock Exchange pada 13 Februari 2025.
Danielle Devries | CNBC
Cegg Senin kasus di Pengadilan Distrik Federal menentang Googledan mengklaim bahwa ringkasan hasil pencarian kecerdasan buatan telah merusak lalu lintas dan pendapatan bisnis pendidikan online.
Langkah hukum ini datang hampir dua tahun setelah mantan CEO Dan Rosensweig mengatakan bahwa siswa dengan asisten chatgpt Openai sedang memotong pertumbuhan pelanggan baru Chegg.
Chegg bernilai kurang dari $ 200 juta, dan dalam perdagangan setelah jam pada hari Senin, saham tersebut diperdagangkan lebih dari $ 1 per saham. Chegg telah melibatkan Goldman Sachs dan akan melihat opsi strategis, termasuk akuisisi dan swasta, presiden dan CEO, Nathan Schultz, mengatakan kepada analis selama panggilan pendapatan Senin.
Chegg memiliki kerugian bersih $ 6,1 juta pada $ 143,5 juta dalam pendapatan kuartal keempat, penurunan 24% dari tahun ke tahun, menurut sebuah pernyataan. Analis yang ditanya oleh LSEG mengharapkan pendapatan $ 142,1 juta. Manajemen meminta pendapatan kuartal pertama antara $ 114 juta dan $ 116 juta, tetapi analis menargetkan $ 138,1 juta. Pangsa turun 21% dalam perdagangan yang diperpanjang.
Bisnis Google Forces seperti Chegg untuk ‘menyediakan konten kami sendiri untuk dimasukkan di fungsi pencarian Google’, kata Schultz, menambahkan bahwa bisnis pencarian menggunakan kekuatan monopoliknya, dan memilih manfaat finansial dari konten Chegg tanpa memiliki pengeluaran sen. ‘
“Dengan ulasan AI, orang menemukan pencarian lebih bermanfaat dan menggunakannya lebih banyak dan menciptakan peluang baru untuk konten yang dapat ditemukan,” kata juru bicara Google di ‘Ne -Mail kepada CNBC. “Google mengirimkan miliaran setiap hari ke situs web di seluruh web, dan ulasan AI mengirim lalu lintas ke berbagai situs. Kami akan bertahan melawan klaim yang tidak pantas ini.”
Meskipun demikian, Chegg memiliki strategi AI sendiri. Itu telah tertarik Meta Open Source Llama, serta model -model Antropik dan Mistral pahlawan pribadi, kata Schultz. Chegg juga memiliki kemitraan dengan Openai, yang menurut bisnis pendidikan sebagai pesaing, bersama dengan Google. Perusahaan melaporkan bahwa 3,6 juta siswa memiliki langganan pada kuartal keempat, turun 21%. Entri termasuk akses ke bantuan pembelajaran bertenaga AI. Chegg juga menyewakan dan menjual buku teks.
Ulasan AI, seperti ringkasan intelijen buatan Google, tersedia di mesin pencari perusahaan di lebih dari 100 negara, dengan lebih dari 1 miliar pengguna, kata perusahaan itu pada bulan Oktober. Tampaknya di atas tautan ke halaman lain dalam hasil pencarian.
Chegg “tergantung pada referensi dari mesin pencari monopoli Google untuk sebagian besar pendapatan yang dihabiskan untuk memproduksi konten online asli,” kata perusahaan itu. Chegg mengklaim bahwa Google menggunakan koleksi 135 juta pertanyaan dan jawaban untuk Chegg pada berbagai subjek dalam set data pelatihan model.
Setelah melatih modelnya, Google dapat menghasilkan konten yang bersaing dengan informasi yang ditawarkan dalam hasil pencarian, Chegg berpendapat dalam keluhannya. Perusahaan pembelajaran online berisi tangkapan layar ulasan Google AI yang meminjam detail di situs web Chegg tetapi tidak mengaitkan informasi tersebut. Namun, halaman CHEGG yang sesuai muncul lebih rendah di hasil pencarian.
Chegg mengutip putusan hakim federal pada bulan Agustus bahwa Google Tetap monopoli di pasar pencarian. Putusan itu datang setelah Departemen Kehakiman mengajukan kasus tengara pada tahun 2020, mengklaim bahwa Google mengendalikan pasar pencarian umum dengan menciptakan hambatan yang kuat untuk mengakses dan loop umpan balik yang memperoleh dominasinya.
Lihat: Google mematikan ulasan AI di enam negara lain
