IndonesiaDiscover –
Demi mendukung keamanan dan kenyamanan berkendara, Astra Daihatsu Motor (ADM) mengadakan Special Service Campaign (SSC) atau recall untuk model dan tipe tertentu. Program khusus ini ditujukan kepada pemilik mobil Daihatsu yang mengalami kendala pada ECU (Engine Control Unit). Langkah ini diambil untuk memberikan penanganan khusus pada potensi masalah produk yang dapat mempengaruhi performa kendaraan dan keselamatan berkendara.
Langkah proaktif ini merupakan bagian dari konsistensi Daihatsu dalam melakukan pengujian produk secara berkelanjutan. Bahkan setelah produk dipasarkan, Daihatsu tetap menunjukkan transparansi dan tanggung jawab. Perusahaan selalu memastikan kualitas produk serta mengutamakan keamanan dan keselamatan pelanggan.
Model yang Terkena Recall
Foto: DaihatsuPelanggan yang memiliki mobil Rocky 1.2 CVT produksi Juni 2021 – Juli 2024 dan Ayla 1.2 CVT produksi Maret 2023 – Juli 2024 diundang untuk datang ke bengkel resmi terdekat guna melakukan pemeriksaan dan pemrograman ulang software ECU. Langkah ini dilakukan untuk menghilangkan potensi malfungsi yang dapat terjadi dalam kondisi tertentu. Contohnya, pedal rem yang terasa lebih berat dan keras dari biasanya sehingga jarak pengereman menjadi lebih panjang.
ECU adalah komponen elektronik yang mengontrol berbagai sistem di dalam kendaraan, termasuk booster rem yang mengatur kinerja pengereman agar lebih optimal selama berkendara.
Gratis Tanpa Dipungut Biaya
“Kami berkomitmen memberikan kepuasan kepada pelanggan selama masa kepemilikan kendaraan dengan mengundang pelanggan Daihatsu Rocky dan Ayla. Yaitu tahun produksi tertentu yang masuk dalam daftar program ini untuk dapat melakukan pemeriksaan dan pemrograman ulang ECU di bengkel resmi Daihatsu,” ujar Marketing Director dan Corporate Communication Director PT Astra Daihatsu Motor, Sri Agung Handayani, dalam rilis perusahaan (3/3/2025).
Daihatsu secara aktif membagikan informasi recall ini melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, situs resmi ADM, dan media massa. Untuk mendapatkan penanganan terbaik, Daihatsu merekomendasikan pelanggan untuk melakukan booking service terlebih dahulu agar proses perbaikan lebih maksimal dan tidak perlu menunggu terlalu lama.
Pelanggan dapat menghubungi bengkel resmi terdekat untuk memastikan apakah kendaraannya termasuk dalam program ini, atau mengunjungi situs resmi www.daihatsu.co.id/sscdengan memasukkan nomor rangka kendaraan. Alternatif lain adalah menghubungi Daihatsu Access di nomor telepon 1-500-898.
“Layanan ini gratis tanpa dipungut biaya apa pun dengan estimasi waktu pengerjaan yang berlangsung sekitar 1 jam tanpa perlu penggantian komponen apapun. Daihatsu menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dari informasi ini,” pungkas Sri Agung Handayani. (ALX/ODI)
Baca Juga:
Melihat Langsung Proses Produksi Canggih di Pabrik Daihatsu Karawang Assembly Plant 2
Pabrik Baru Daihatsu di Karawang, Siap Rakit Kendaraan Elektrifikasi
Cek Harga Bekas dan Spesifikasi Daihatsu Ayla Keluaran 2023
