Berbagai Cara untuk Mengecek Tunggakan BPJS Kesehatan
Pemerintah telah mengumumkan program terbaru yang bertujuan untuk menghapuskan tunggakan BPJS Kesehatan. Dalam program ini, jumlah tunggakan yang bisa dihapuskan maksimal mencapai 24 bulan atau setara dengan 2 tahun. Jika Anda tertarik mengikuti program ini, penting untuk mengetahui besaran tunggakan yang Anda miliki saat ini. Berikut beberapa cara mudah yang bisa Anda lakukan untuk mengecek tunggakan BPJS Kesehatan.
Aplikasi Mobile JKN
Salah satu cara paling praktis untuk mengetahui tunggakan iuran BPJS adalah melalui aplikasi Mobile JKN. Pastikan aplikasi sudah diunduh dan akun Anda telah terdaftar. Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Unduh aplikasi JKN Mobile dari Play Store atau App Store.
- Login menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS serta kata sandi.
- Pilih menu “Lainnya” dan klik “Info Iuran” untuk melihat besaran tunggakan.
- Untuk riwayat pembayaran, pilih “Info Riwayat Pembayaran” agar rincian tunggakan muncul di layar smartphone.
- Jika ingin membayar, gunakan menu “Info Virtual Account” yang tersedia untuk beberapa bank seperti BRI, BNI, Mandiri, dan BTN.
Website BPJS Kesehatan
Selain aplikasi, Anda juga bisa mengecek tunggakan BPJS Kesehatan secara online melalui situs resmi BPJS. Caranya cukup mudah:
- Buka browser dan kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan di bpjs-kesehatan.go.id.
- Pilih menu “Cek Iuran BPJS Kesehatan” di halaman utama.
- Masukkan 13 digit nomor kartu BPJS atau NIK, lengkapi dengan tanggal lahir dan kode validasi.
- Setelah itu, informasi pembayaran termasuk tunggakan iuran akan ditampilkan.
- Situs ini juga menunjukkan denda yang berlaku jika ada. Hal ini membantu peserta untuk melakukan pembayaran agar bisa kembali menikmati layanan BPJS secara penuh.
Melalui SMS
Jika akses internet terbatas, Anda tetap bisa mengecek tunggakan BPJS Kesehatan melalui SMS. Caranya:
- Buka aplikasi SMS di ponsel.
- Ketik pesan dengan format: TAGIHAN [spasi] nomor kartu BPJS (contoh: TAGIHAN 001234567899).
- Kirim SMS ke nomor resmi BPJS Kesehatan: 0877-7550-0400.
- Anda akan menerima balasan otomatis yang menampilkan informasi iuran, termasuk jumlah tunggakan jika ada.
Menggunakan e-Wallet
Selain aplikasi resmi, Anda juga bisa mengecek tunggakan BPJS Kesehatan melalui dompet digital seperti DANA, OVO, atau ShopeePay. Caranya sederhana:
- Buka aplikasi e-wallet yang digunakan.
- Pilih menu BPJS atau Tagihan Kesehatan.
- Masukkan nomor peserta BPJS Kesehatan milik Anda atau anggota keluarga.
- Sistem akan menampilkan status tagihan beserta jumlah tunggakan (jika ada).
- Anda juga bisa langsung melunasi iuran melalui aplikasi tersebut.
Cek di e-Commerce
Beberapa platform e-commerce seperti Tokopedia dan Shopee juga menyediakan layanan untuk cek tagihan BPJS Kesehatan. Langkahnya mudah:
- Buka aplikasi e-commerce (misalnya Tokopedia).
- Pilih menu Top Up & Tagihan.
- Klik opsi BPJS.
- Masukkan nomor peserta BPJS Kesehatan.
- Tekan Cek Tagihan, lalu rincian tunggakan akan tampil di layar.
- Cara ini praktis karena sekaligus memungkinkan Anda membayar iuran langsung lewat aplikasi e-commerce tersebut.
Lewat Aplikasi Gojek / Grab
Selain untuk transportasi, aplikasi Gojek dan Grab juga menyediakan layanan cek serta bayar tagihan BPJS Kesehatan. Fitur ini bisa diakses melalui menu khusus tagihan. Langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Gojek atau Grab.
- Pilih menu GoTagihan (Gojek) atau Tagihan & Isi Ulang (Grab).
- Klik opsi BPJS Kesehatan.
- Masukkan nomor VA (Virtual Account) BPJS.
- Informasi tunggakan beserta total tagihan akan langsung muncul di layar.
- Dengan cara ini, Anda bisa memantau dan melunasi iuran BPJS kapan saja melalui aplikasi yang sudah akrab digunakan sehari-hari.
Melalui WhatsApp Chika
BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan chatbot resmi bernama Chika di WhatsApp. Dengan layanan ini, Anda bisa mengecek tunggakan hanya lewat chat ke nomor 0811-8750-400. Caranya:
- Kirim pesan ke WhatsApp Chika.
- Pilih informasi layanan yang ditawarkan.
- Ketik angka 2 untuk menu cek tagihan iuran.
- Masukkan nomor kartu BPJS Kesehatan atau NIK.
- Ketik tanggal lahir sesuai format yang diminta.
- Chika akan membalas dengan rincian tunggakan kepesertaan BPJS.
