Perayaan HUT ke-80 RI di Gerai IM3 dan 3Store
Peringatan HUT ke-80 Republik Indonesia dirayakan oleh Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) dengan berbagai kegiatan yang digelar secara serentak di puluhan titik layanan Gerai IM3 dan 3Store. Kegiatan ini dilaksanakan di kawasan Jakarta Raya, termasuk Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat. Tujuan utama dari perayaan ini adalah untuk memperkuat peran gerai sebagai jembatan pemberdayaan digital dan sosial dalam masyarakat Indonesia.
Program bertajuk “Merdeka Bersama Gerai IM3 & 3Store” menjadi pusat perhatian selama perayaan. Acara ini diselenggarakan di lebih dari 50 titik layanan, terdiri dari 36 Gerai IM3 dan 16 3Store. Lokasi-lokasi utama seperti Ambassador Jakarta, Gerai IM3 Bogor, dan IOH Soekarno Hatta Bandung menjadi pusat perayaan yang melibatkan mitra lokal, komunitas masyarakat, pelanggan setia, serta sahabat media.
“Gerai bagi kami bukan hanya tempat transaksi, tapi titik temu antara teknologi dan kehidupan sehari-hari masyarakat,” ujar Chandra, salah satu perwakilan dari Indosat. Ia menambahkan, “Kami percaya bahwa koneksi yang kuat bukan hanya soal jaringan, tetapi juga hubungan yang bermakna dengan masyarakat sekitar.”
Selama dua bulan terakhir, jaringan retail Indosat di wilayah Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat mencatat peningkatan signifikan. Kunjungan ke gerai dan 3Store meningkat sebesar 4% per bulan, sementara akuisisi pelanggan baru tumbuh sebesar 20% per tahun. Pendapatan retail juga meningkat hingga 10% per tahun. Di balik angka tersebut, ada kontribusi ratusan mitra lokal, agen gerai, dan tim frontliner yang setiap hari menjadi wajah perusahaan di lapangan. Mereka tidak hanya melayani transaksi, tetapi juga membangun kedekatan dengan pelanggan, memahami dinamika wilayah, dan menciptakan pengalaman layanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat setempat.
Salah satu contoh nyata dari semangat tersebut adalah Dewi Sartika, perempuan asal Aceh Barat Daya yang kini memimpin Gerai IM3 Ambassador. Ia bergabung pada tengah pandemi tahun 2021 sebagai agen layanan pelanggan. Kini, ia dipercaya sebagai Team Leader dan mengelola strategi pelayanan harian serta membangun budaya kerja yang solid bersama timnya.
“Yang membuat saya merasa benar-benar diberdayakan adalah kepercayaan penuh dari manajemen Indosat. Saya diberi ruang untuk merancang pendekatan layanan sesuai karakter pelanggan. Dibarengi dengan pendampingan, saya menyadari saya sedang membangun sesuatu yang lebih besar dari sekedar angka penjualan,” tutur Dewi.
Sebagai bagian dari rangkaian perayaan kemerdekaan, Indosat juga menghadirkan Special Freedom Deals yang berlaku di seluruh Gerai IM3 dan 3Store wilayah Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat hingga 31 Agustus 2025. Promo ini mencakup diskon hingga 40% untuk paket IM3 Platinum, Freedom Internet di Gerai IM3 dengan fitur anti-spam dan anti-scam, serta Paket Internet Happy di 3Store dengan perlindungan yang sama.
Lebih dari sekadar promo musiman, penawaran ini melanjutkan semangat AIvolusi5G yang sebelumnya diluncurkan oleh Indosat. Program ini memadukan jaringan cepat dan andal dengan perlindungan digital yang cerdas. Dengan demikian, masyarakat tidak hanya mendapatkan koneksi yang lebih kuat, tetapi juga lebih aman dari potensi penipuan digital.
Bagi Indosat, promo ini bukan sekadar tentang penjualan, tetapi cara untuk memastikan akses digital yang berkualitas, aman, dan terjangkau bisa dinikmati lebih banyak orang—dari pusat kota hingga daerah. Hal ini sejalan dengan semangat kemerdekaan: membuka lebih banyak peluang bagi setiap individu untuk berkembang dan terhubung.
