Apa yang menyebabkan overtourisme? Ini bukan kesalahan manusia, tapi kesalahan manajemen pemerintah

Pantai yang ramai. Sewa mahal. Lokasi wisata dengan orang-orang dari dinding ke dinding.

Jika menyangkut overtourism, jangan salahkan wisatawan, kata Randy Durband, CEO Dewan Pariwisata Berkelanjutan Global.

Sebaliknya, ini adalah “kurangnya manajemen,” katanya kepada “Squawk Box Asia” pada hari Senin.

“Saya telah berkecimpung di bidang perjalanan dan pariwisata selama 40 tahun dan bekerja di komite dan asosiasi perdagangan di Eropa, Amerika Utara, dan Asia,” katanya. “Secara tradisional, pemerintah di seluruh dunia tidak berpikir bahwa mereka mempunyai peran dalam pemerintahan.”

Organisasi pemasaran destinasi “perlu mengubah ‘M’ dalam DMO dari pemasaran ke manajemen,” kata Durband kepada CNBC sebelum wawancara.

Dia menambahkan bahwa perubahan ini telah dimulai, namun masih dalam tahap awal.

“Inilah kebangkitan besar yang perlu terjadi, yang perlu dipahami pemerintah – pariwisata merupakan sektor yang perlu dikelola,” ujarnya. “Ada cara untuk memanipulasi, mengendalikan, menambah kapasitas… untuk mengatasi masalah ini.”

Ia menunjuk beberapa contoh tempat di mana hal ini sudah dilakukan dengan baik.

“Kami melihat pengelolaan kawasan lindung dan taman nasional yang baik,” katanya. “Tetapi masih banyak yang perlu dilakukan hanya untuk menciptakan kesadaran bahwa apa yang perlu dilakukan di tingkat pemerintah.”

Namun hal itu tidak berlaku di Tiongkok, katanya.

“Orang Tiongkok ahli dalam menambah kapasitas dan mengelola aliran,” kata Durband. Dia mencontohkan Buddha Raksasa Leshan sebagai salah satu contohnya.

“Semua orang datang untuk melihat Sang Buddha, namun pemerintah kota telah membangun sebuah atraksi besar di sebelahnya… yang membuat para pengunjung menjauh,” katanya mengenai kawasan yang sekarang mencakup taman yang sudah dikembangkan dan sebuah gua yang penuh dengan patung-patung ukiran yang sangat besar.

Dia mengatakan para pejabat Tiongkok juga telah membuat pusat kendali dengan layar video yang memantau pengunjung di berbagai lokasi. Tentang tangga sempit yang digunakan untuk mengakses Sang Buddha: “Mereka tahu sebelum tangga itu penuh,” katanya kepada CNBC Travel setelah wawancara.

“Saya pikir banyak situs warisan budaya ikonik di seluruh dunia, yang menjadi permasalahan kepadatan penduduk, akan mendapat manfaat dari situs pelengkap, dan idealnya situs sementara, yang mempersiapkan pengunjung sedemikian rupa sehingga mereka tidak merasa harus berlama-lama di luar lokasi. daya tarik utamanya,” ujarnya.

Namun, katanya, semua situs populer memerlukan teknologi untuk “memantau arus pengunjung”.

Dia mengatakan kota kecil Saint Guilhem le Désert di Prancis telah mengubah “arus” pelancong setelah seseorang meninggal karena serangan jantung di kota tersebut dan lalu lintas menghalangi ambulans untuk memberikan bantuan.

Penduduk dapat berkendara ke kota, kata Durband, namun pengunjung diminta untuk parkir di tempat yang ditentukan di luar kota pada akhir pekan dan selama musim panas, kemudian bersepeda, berjalan kaki, atau naik bus antar-jemput listrik untuk mencapai desa.

Strategi tersebut bahkan bisa berhasil di kota seperti Barcelona, ​​​​katanya, yang menerima sekitar 17 juta pengunjung per tahun. Para pengunjuk rasa berbaris melalui Barcelona pada tanggal 6 Juli, menuntut kota tersebut mengurangi jumlah wisatawan yang berkunjung.

Namun kota ini fokus pada “arus,” kata seorang juru bicara kepada CNBC Travel pekan lalu.

Tingkat keberhasilan pariwisata di Barcelona tidak bisa fokus pada volume pengunjung, melainkan pada pengelolaan arus orang agar tidak melewati batas sosial dan lingkungan, kata juru bicara Dewan Kota Barcelona.

Durband mengatakan mengatur arus pengunjung akan sangat sulit di Barcelona. Berbeda dengan kota-kota besar lainnya, pengunjung cenderung berkumpul di kawasan yang disukai penduduknya, sehingga meningkatkan gesekan antara kedua kelompok tersebut, katanya.

“Semua orang ingin pergi ke wilayah kecil yang sama di Kota Tua, sehingga pendistribusiannya memerlukan strategi yang signifikan untuk mewujudkannya,” ujarnya.

Meski begitu, dia mengatakan hal itu “sangat mungkin” terjadi.

“Permintaan tidak akan berkurang,” katanya, mengacu pada 8 miliar orang yang kini menghuni planet ini dan kelas menengah yang terus bertambah di Asia-Pasifik. “Jadi kapasitas perlu ditingkatkan, dan pendekatan pengelolaan untuk membubarkan pengunjung perlu ditingkatkan secara dramatis.”